Was macht ein Reservierungsmanager?
Eine der Aufgaben eines Reservierungsmanagers ist die Aufsicht, dass Mitarbeiter, die die Buchung von Hotelzimmern, Konferenzzentren oder Restaurants übernehmen, um nur einige zu nennen. Er könnte auch mit Reiseanbietern koordinieren, um ermäßigte Preise oder andere Anreize anzubieten. Dieser Fachmann könnte auch Trends in der Belegung von Hotels oder Resorts überwachen, um zukünftige Verkäufe für diese Unternehmen zu projizieren.
Diese Person ist häufig für das Interview und ein Einstellung von Mitarbeitern verantwortlich, die Reservierungen für Hotels, Campingplätze, Ferienhauss oder andere Arten von Unterkünften einnehmen. Er könnte auch dafür verantwortlich sein, Tische in feinen Restaurants zu sichern, insbesondere in bestimmten geschäftigen Zeiten oder Feiertagen. Es kann viel Zeit damit verbracht werden, mit Kunden telefonisch zu sprechen. Er kann jedoch auch mit Kunden online oder persönlich kommunizieren. Diese Person ist normalerweise berechtigt, Gebühren oder upra zu reduzierenDE -Service, um die Zufriedenheit des Kunden aufrechtzuerhalten. Dieser Fachmann könnte auch für die Rückerstattung der Einlagen verantwortlich sein. Sollte ein Kunde seine Pläne aufgrund unbefriedigender Bedingungen ändern. Eine Person in diesem Job könnte auch Geschäftsleitern ein spezielles Paket anbieten, um eine Konferenz oder ein Seminar an einem bestimmten Ort zu buchen. Dies könnte die Verwendung von audiovisuellen Geräten, ermäßigten Zimmern und kostenlosen Mahlzeiten in vielen Fällen umfassen.
Ein Reservierungsmanager ist in der Regel in der Lage, die zukünftigen Belegungsniveaus von Hotels oder anderen Arten der Unterkunft zu projizieren. Diese Informationen können für das Personal des Personals nützlich sein, da sie die Anzahl der Arbeitnehmer besser planen können, die für diesen Volumen benötigt werden. Es kann auch den Angestellten der Hotelanstrengungen eine Vorstellung davon geben, wannVielleicht möchten sie spezielle Pakete anbieten, um Kunden zu ermutigen, in einer Einrichtung zu bleiben.
Ein Bachelor -Abschluss in Reise oder Tourismus wird im Allgemeinen für diejenigen bevorzugt, die eine Position als Reservierungsmanager suchen. Frühere Erfahrung in einer Hotel -Rezeption oder in einem Reisebüro könnte ein Ersatz für diese Ausbildung sein. Eine angenehme Disposition und Bereitschaft, lange Stunden zu arbeiten, sind normalerweise auch erforderlich.
Ein Reservierungsmanager spielt eine wichtige Rolle, um für viele Reisende einen Urlaub angenehm und komfortabel zu machen. Diese Arbeiter haben die Möglichkeit, Menschen mit vielen Nationalitäten und Hintergründen zu treffen. Dies kann bedeuten, dass diese Position eine gute Berufswahl für diejenigen sein könnte, die gut mit einer Vielzahl von Personen zusammenarbeiten.