Was macht ein Social -Media -Stratege?
Ein Social -Media -Stratege unterstützt ein Unternehmen, wenn es darum geht, ein öffentliches Profil zu projizieren und mit Kunden über soziale Medien zu interagieren. Dies beinhaltet eine Mischung aus Marketingfähigkeiten sowie Vertrautheit mit Blogging, Social Media und Online -Content -Management. Die Arbeit kann sich ausschließlich auf die Bedürfnisse eines einzelnen Unternehmens konzentrieren oder sich mit mehreren Unternehmen beraten, die Social -Media -Strategien erstellen möchten.
Ein Aspekt des Auftrags beinhaltet die Unterstützung eines Unternehmens bei der Entwicklung eines konsistenten und flexiblen Social -Media -Plans. Dies kann umfassen, wo das Unternehmen eine Präsenz beibehalten möchte, wie es die Transparenz nutzt, und wie es mit Kunden interagieren wird. Social -Media -Strategen empfehlen möglicherweise, verärgerte Kunden sowie die Schaffung von Online -Inhalten zu erreichen, um Menschen zum Unternehmen zu ziehen. Wettbewerbe, virale Videos und andere Werbeaktionen tragen dazu bei, das Unternehmen in den Augen der Verbraucher zu halten und Social -Media -Nutzer zu teilen, um das Unternehmen auf dem Weg zu fördern.
Nachverfolgung von Statistiken und Antworten ist auch ein wichtiger Aspekt der Arbeit für einen Social -Media -Strategen. Mit einer Vielzahl von Tools können Strategen die Anzahl der Kunden, die sie erreichen, messen, wie Menschen auf Kampagnen reagieren und ob das Unternehmen als Autorität angesehen wird. In einem einfachen Beispiel möchte ein Social -Media -Stratege sicherstellen, dass das offizielle Profil des Unternehmens das erste Ergebnis zu einer Suche auf einer Website und nicht zu einem Parodie oder einem gefälschten Profil ist. Dies erfordert regelmäßig Aktualisierung von Profilen, Interaktion mit Benutzern und Feststellung einer Präsenz, um Ranglisten und Follower zu erhöhen.
Inhalte und Werbeaktionen können in einigen Fällen auch das Erstellen beinhalten. Ein Social -Media -Stratege kann regelmäßig Profile aktualisieren und mit Benutzern interagieren oder dies an einen anderen Mitarbeiter delegieren. Ein Teil des Gesamtplans des Unternehmens kann Schulungen und Richtlinien für Mitarbeiter umfassen, die offizielle Konten nutzenStellen Sie sicher, dass sie konsistent und auf die Nachricht sind. Ein familienfreundliches Unternehmen möchte beispielsweise keinen Mitarbeiter, der auf einem offiziellen Konto Obszönität verwendet oder an die Anhänger unzählige Kommentare abgibt. Umgekehrt könnte ein rassigerer Unternehmen möchten, dass die Mitarbeiter den Umschlag in offizieller Kommunikation vorantreiben, damit das Unternehmen nervöser erscheinen kann.
Während seiner Präsentation in sozialen Medien möchte das Unternehmen sich vermarkten, ein Bild erstellen und aufbauen und die Größe seiner Anhängerschaft erhöhen. Der Social -Media -Stratege kann dem Unternehmen dabei helfen, bestimmte Ziele und Ziele festzulegen, z. B. das Erreichen einer festgelegten Anzahl von Followern oder Seitenansichten. Dies kann die Zusammenarbeit mit Marketing- und Kommunikationsteams beinhalten, um Kampagnen zu koordinieren, Nachrichten über Plattformen hinweg zu halten und Ideen auszutauschen.