Was macht ein Tourismusmanager?
Ein Tourismusmanager, der auch als Tourismusmarketingmanager bezeichnet wird, ist für die Vermittlung des Verkaufs von Tourismuspaketen sowie für die Vermittlung von Tourpaketen für Kunden zuständig. Die Rolle eines Tourismusmanagers ist sehr fließend und nutzt die Talente des einzelnen Profis. Tourismus und Gastfreundschaft leiden in der Regel unter wirtschaftlichen Rezessionen. Daher ist es wichtig, dass ein Tourismusprofi hervorragende Verkaufskompetenzen entwickelt, um Menschen dazu zu verleiten, für aufregende Ferien auf der ganzen Welt Geld zu zahlen.
Der Marketingaspekt von Tourismusberufen besteht darin, innovative Programme zu entwickeln, die Besucher an einen neuen Ort locken. Zu den Marketingprogrammen könnte die Entwicklung von Medieninhalten auf einer Website gehören, die die Vorteile einer bestimmten Touristenattraktion hervorheben. Die Stärkung der lokalen Kongresszentren und die Vermarktung ihrer Vorteile für zukünftige Handelskongresse, Messen und Konferenzen könnte auch ein weiteres Entwicklungsprogramm sein, für das ein Tourismusmanager verantwortlich ist.
Ein sehr wichtiger Aspekt bei der Arbeit eines Tourismusmanagers ist es, Kennzahlen und Analysen zu erfassen, die den Stand der Verkaufs- und Marketingbemühungen der Tourismusagentur deutlich machen. Die Überwachung, wie viele Touristen eine Attraktion besuchten, wie viele die Dienstleistungen der Tourismusagentur innerhalb eines bestimmten Zeitraums in Anspruch nahmen und wie viel Geld diese Kunden ausgaben, ist Teil der Aufzeichnungen, die der Tourismusmanager führt. Diese Analysedaten können verwendet werden, um Prognosen für zukünftige Marketingprogramme zu erstellen und um Änderungen hinsichtlich der optimalen Ansprache potenzieller Kunden und Touristen vorzunehmen.
Werbemaßnahmen können auch im Zuständigkeitsbereich des Tourismusmanagers liegen. Das Schreiben von Suchmaschinenwerbung ist häufig eine effektive Möglichkeit für ein Tourismusmanagementbüro, Touristen auf seine touristischen Pakete und Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Andere Online-Werbematerialien können Bannerwerbung, Video-Werbung mit touristischen Attraktionen und Aktivitäten sowie eine attraktive Kopie sein, die Kunden mit Beschreibungen exotischer Orte und interessanten Ausflügen anlockt.
Kommunikationsfähigkeiten sind für einen Tourismusmanager von entscheidender Bedeutung. Tourismusmanager nutzen die Kunst der Überzeugung, um Touristen für verschiedene Urlaubspakete zu gewinnen. Sie müssen auch wissen, wie sie Unternehmer und Eigentümer ansprechen können, die sich auf den Tourismus verlassen, um ihre Gewinne zu steigern und ihre Geschäfte oder Dienstleistungen am Laufen zu halten. Die Kommunikation zwischen diesen verschiedenen Fraktionen erfordert Gnade, Offenheit und eine freundliche Einstellung, unabhängig von den Umständen.
In Bezug auf die Ausbildung wird von den meisten Stellen erwartet, dass ein Bewerber mindestens einen Hochschulabschluss hat. Berufserfahrene mit einem Bachelor-Abschluss, insbesondere im Bereich Tourismus und Gastgewerbe oder einem verwandten Bereich, sind hochbegünstigt. Es ist wahrscheinlicher, dass diese Tourismusfachleute Tourismusjobs auf Management- und Führungsebene sichern.