Was macht ein Implementation Engineer?
Ein Implementierungsingenieur bietet denjenigen, die ihn oder sie einstellen, erstklassigen IT-Support. Während die meisten Unternehmen ein mittleres Tech-Team für routinemäßige IT-Implementierungsanforderungen haben, greift der Implementierungsingenieur auf die weiter fortgeschrittenen Anforderungen oder schwer zu korrigierenden Probleme zurück. In einigen Fällen beaufsichtigt der Implementierungsingenieur auch Mitarbeiter eines technischen Teams.
Implementierungsingenieure sollten in ihrem Wissen gut gerundet sein. Die Fähigkeit zur Fehlerbehebung, Analyse und Implementierung von Software, Netzwerken und anderen technischen Anforderungen gehört zu ihren Aufgaben. Bei Bedarf arbeitet ein Implementierungsingenieur eng mit Fremdfirmen zusammen. Zu den Aufgaben in dieser Position gehört in der Regel die Schulung der Mitarbeiter des Fremdfirmenunternehmens in Bezug auf Softwareimplementierung und -nutzung.
Es wird erwartet, dass der Implementierungstechniker auf dem neuesten Stand der Technik bleibt. Unabhängig davon, ob es sich um eine neu entwickelte Software oder ein neues Netzwerkprogramm handelt. Wenn dies dem Unternehmen zugute kommt, muss der Ingenieur dies wissen und in der Lage sein, es zu implementieren. Weiterbildung ist ein großer Teil dessen, was in dieser Position erwartet wird.
Der Ingenieur muss nicht nur wissen, wie die Software oder die Netzwerktools implementiert und verwendet werden, sondern auch über die Kosteneffizienz verschiedener Programme Bescheid wissen. Anschließend kann er dem Unternehmen und Drittkunden Vorschläge zur Programmauswahl unterbreiten. Das beste Produkt zu den besten Kosten zu finden, ist auch eine Aufgabe des Ingenieurs.
Die meisten Umsetzungsingenieure sind mindestens an einigen Wochenenden und Abenden im Einsatz. Systemabstürze, die nicht mit Hilfe des Tech-Teams behoben werden können, werden vom Techniker behoben. Wenn ein System ausfällt, muss der Techniker telefonisch und persönlich zur Verfügung stehen, um die Mitglieder des Technikteams zu beraten.
Manchmal werden Kunden des Unternehmens den Implementierungsingenieur verwenden. Dies kann telefonische Konsultationen bedeuten. Dies kann auch bedeuten, dass der Techniker zur Einrichtung des Kunden fährt, um Systemprobleme zu beheben. Dies ist typisch, wenn das Unternehmen des Ingenieurs Netzwerk- oder Softwaresysteme an seine Kunden verkauft.
Reisen machen einen großen Teil der Aufgaben vieler Implementierungsingenieure aus. Die meisten Ingenieure haben einen Bachelor-Abschluss in Informatik oder Informationssystemen. Kurse zur Netzwerksicherheit bereiten die Schüler auf die Ausbildung zum Implementation Engineer vor.