Was macht ein Implementierungsmanager?
Im Allgemeinen ist ein Implementierungsmanager ein Fachmann, der für die Überwachung des Hinzufügens neuer Produkte, Dienstleistungen oder Technologien in die Geschäftstätigkeit eines Unternehmens verantwortlich ist. Ein Produktimplementierungsmanager ist beispielsweise ein Fachmann, der nachforscht, wie sein Unternehmen neue Produkte vermarkten und bewerten sollte, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Ein IT-Experte, der andererseits die Implementierung verwaltet, ist möglicherweise dafür verantwortlich, die Architektur neuer Geschäftssysteme zu entwerfen und neue Software zu testen, um eine optimale Leistung sicherzustellen. Implementierungsmanager sind häufig Projektmanager, was bedeutet, dass sie für die Überwachung von Projekten verantwortlich sind, die über einen festgelegten Zeitraum laufen, im Gegensatz zu Abteilungsmanagern, die dieselben Prozesse für die Dauer ihrer Karriere überwachen.
Ein Manager, der mit der Produktimplementierung beauftragt ist, trifft sich zunächst mit Designern, Ingenieuren und Marketingfachleuten, um sich über die Funktionen und die Zielgruppe eines Produkts zu informieren. Ein Implementierungsexperte kann dann weitere Nachforschungen anstellen, um einen spezifischeren Plan zu entwickeln. Während er oder sie neue Strategien entwickelt, kann ein Implementierungsmanager weiterhin mit Vertretern aus verschiedenen Bereichen einer Organisation zusammentreffen, um ein Produkt und verwandte Prozesse zu entwickeln, wobei alle Vorgänge einer Organisation berücksichtigt werden.
Es ist auch üblich, dass diese Art von Implementierungsmanager direkt mit Kunden zusammenarbeitet. Wenn ein Manager beispielsweise einem Unternehmen bei der Einführung von Software in Kundenunternehmen hilft, arbeitet er möglicherweise mit IT-Fachleuten des Kunden zusammen, um neue Produkte zu implementieren und sicherzustellen, dass die Funktionen zufriedenstellend sind. Wenn ein Manager von neuen Problemen und möglichen Rückschlägen erfährt, kann er Besprechungen mit relevanten Mitarbeitern einberufen, um neue Strategien zu entwickeln, die Lösungen bieten.
Ein Implementierungsmanager kann auch einen Fachmann beschreiben, der die internen Prozesse einer Organisation verbessert. Mit anderen Worten, anstatt Produkte zu entwickeln, die an Kunden verkauft werden, kann er oder sie als Projektmanager fungieren und neue Software oder Prozesse implementieren, um die Geschäftstätigkeit des Unternehmens zu verbessern. In den meisten Fällen handelt es sich bei dieser Art von Implementierungsmanager um einen Fachmann, der seit mehreren Jahren in einem Unternehmen tätig ist und mit einer relevanten Abteilung oder einem bestimmten Prozess sehr vertraut ist. Es ist auch möglich, dass diese Art von Manager ein beauftragter Dritter ist.
Bei dieser Art von Implementierungsmanager handelt es sich in der Regel um einen IT-Experten, der neue Software installiert. Es ist jedoch auch üblich, dass diese Art von Management erforderlich ist, wenn sich Führungskräfte für neue Management- oder Geschäftsmodelle entscheiden. Zu den Aufgaben dieser Implementierungsmanager gehören die Budgetierung, die Aushandlung von Verträgen und die Schulung der Mitarbeiter für die Verwendung neuer Systeme.