Was macht ein Informationsbeauftragter?
Ein Information Officer organisiert, bewertet und verteilt Informationen in verschiedenen Formaten innerhalb und außerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation. Diese Person fungiert in der Regel als Sprecher im Umgang mit der Öffentlichkeit und den Medien. Ein Informationsbeauftragter kann für eine Behörde oder ein privates Unternehmen arbeiten, um positive Werbung zu machen und auf negative Ereignisse zu reagieren. Er oder sie sollte mit der Funktionsweise der Medien vertraut sein und über Schreiberfahrung verfügen.
Innerhalb der Regierung wird die Person, die diese Position innehat, oft als öffentlicher Informationsbeauftragter bezeichnet. Die Person, die diesen Job ausfüllt, überwacht normalerweise die aktuellen Ereignisse und ermittelt die beste Reaktion, wenn ein Ereignis eintritt, das sich auf die Agentur auswirkt. In der Regel wirbt er oder sie durch Pressemitteilungen, Pressekonferenzen und schriftliches Material für das Handeln der Organisation. Ein Informationsbeauftragter gestaltet und aktualisiert die Website der Agentur im Rahmen seiner Pflichten.
Je nach Art der Agentur kann ein Informationsbeauftragter als Koordinator für öffentliche Angelegenheiten fungieren. Eine Person, die für ein Park- und Erholungssystem arbeitet, bietet möglicherweise Führungen und Lehrbroschüren an, um Besucher in diese Gebiete zu locken. Er oder sie kann auch den Hintergrund der Agentur erläutern, wenn mehr Finanzmittel benötigt werden oder die Gebühren steigen. In dieser Rolle kann der Informationsbeauftragte Reden vor Schulen oder Gemeindegruppen halten, um der Öffentlichkeit die Funktionsweise der Agentur zu erläutern.
In der Privatwirtschaft tätige Informationsbeauftragte streben in der Regel eine positive Öffentlichkeitsarbeit an, die zu höheren Gewinnen führt. Diese Mitarbeiter können den Medien durch Pressemitteilungen und persönlichen Kontakt Geschichten erzählen. Sie können Marketingmaterial für die Medien und die Öffentlichkeit entwerfen und verteilen und auf Informationsanfragen reagieren. Einige Informationsbeauftragte verwenden Websites für soziale Netzwerke, um ein großes Publikum zu erreichen.
Die Bereitstellung von Informationen für die Öffentlichkeit ist eine gemeinsame Aufgabe eines Informationsbeauftragten, insbesondere in Regierungsorganisationen. In der Regel weiß er, wie er angeforderte Dokumente schnell recherchieren, zusammenstellen und zur Verfügung stellen kann. Die Technologie ermöglicht die Speicherung großer Datenmengen und kann zu häufigeren Anfragen von Bürgern führen, die an den sofortigen Zugriff auf Informationen gewöhnt sind.
Einige Personen, die in diesem Bereich arbeiten, verwalten Informationen innerhalb des Unternehmens oder der Organisation. Sie sind möglicherweise für regelmäßige Newsletter verantwortlich, in denen sie relevante Neuigkeiten für alle Mitarbeiter veröffentlichen. Das Schreiben von Artikeln für Zeitschriften oder vierteljährliche Veröffentlichungen ist eine weitere Aufgabe, die einige Informationsbeauftragte erfüllen.
Zu den Anforderungen in diesem Beruf gehören in der Regel frühere Arbeiten im Nachrichtengeschäft. Ein Bachelor-Abschluss in Journalismus, Kommunikation oder Öffentlichkeitsarbeit ist in der Regel erforderlich. Wenn es sich bei dem Job um ein großes Unternehmen oder eine Regierungsbehörde handelt, ist möglicherweise ein Master-Abschluss in öffentlicher Verwaltung erforderlich.
Ein Informationsbeauftragter sollte mit allen Arten von Personen vertraut sein und in der Lage sein, mit kontroversen Ereignissen taktvoll umzugehen. Die Arbeit kann stressig und die Arbeitszeiten unregelmäßig sein, wenn eine Krise auftritt, die angegangen werden muss. Abgabetermine für mehrere Projekte können ebenfalls den Stress der Position erhöhen.