Was macht ein IT -Generalist?
Ein IT -Generalist ist eine Person, die die Funktionalität des Computernetzwerks eines Unternehmens unterhält und optimiert. Im Wesentlichen sind diese Personen dafür verantwortlich, den Mitarbeitern Unterstützung zu bieten und Daten in einem Netzwerk zu kontrollieren. In den meisten Fällen muss eine Person mindestens einen Bachelor -Abschluss in Informationstechnologie erhalten, bevor er in dieses Gebiet eingeht. Während ein IT -Generalist in zahlreichen Branchen arbeiten kann, hat diese Position fünf Hauptaufgaben. Dazu gehören die Schulung von Mitarbeitern in Computerprogrammen, die Unterstützung von Mitarbeitern bei Problemen, die Überwachung der Sicherheit, die Bereitstellung von Katastrophenwiederherstellungen und die Teilnahme an Besprechungen. Da ein IT -Generalist ein Experte auf seinem Gebiet ist, ist er häufig dafür verantwortlich, dass Mitarbeiter des Unternehmens die Verwendung von Computerprogrammen korrekt verwenden. Die Ausbildung des Trainings hängt normalerweise von der Verantwortung und der Komplexität der Mitarbeiter ab, die miteinander verbunden sindComputerprogramme, so dass sich ein IT -Generalist an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen muss, für das er arbeitet. Wenn vorhandene Programme bedeutende Änderungen vorgenommen werden, kann er auch dafür verantwortlich sein, Mitarbeiter mit diesen Änderungen vertraut zu machen. Infolgedessen ist es für eine Person hilfreich, über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten zu verfügen und klare Unterricht zu erteilen.
Vielleicht der größte Aspekt dieses Jobs ist es, den Mitarbeitern zu helfen, wenn Probleme auftreten. Zum Beispiel kann ein IT -Generalist einem Mitarbeiter helfen, der mit einem Softwareprogramm technische Schwierigkeiten hat. In diesem Fall würde er das Problem identifizieren und den Mitarbeiter durch die richtigen Schritte führen, um das Problem zu lösen. Dies wird zwar manchmal persönlich erfolgt, arbeitet oft remote und kommuniziert mit Mitarbeitern telefonisch oder über Online -Korrespondenz.
Zusammen mit diesem ist es manchmal für eine Person in dieser Rolle notwendigÜberwachung der Netzwerksicherheit. Auf diese Weise können Sicherheitsparameter eingerichtet werden, mit denen Hacker oder nicht autorisierte Benutzer auf Informationen zugreifen können. Es könnte auch bedeuten, dass eine effektive Antiviren -Software installiert wird, um zu verhindern, dass Malware oder Spyware ein Netzwerk beschädigen. Im Falle einer Sicherheitsverletzung kann ein IT -Generalist für die Behandlung der Situation verantwortlich sein. Dieser Aspekt des Jobs erfordert jemanden, der schnell Entscheidungen treffen und unter stressigen Situationen ruhig bleiben kann.
Darüber hinaus ist es manchmal notwendig, dass ein IT -Generalist an Unternehmenssitzungen teilnehmen kann. Während der Sitzungen kann er den aktuellen Stand des Company Computernetzwerks erörtern und potenzielle Ideen für die Verbesserung für die Abteilungsleiter anbieten. Folglich ist es auch für eine Person in dieser Rolle hilfreich, gut mit anderen zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.