Was macht ein Operations Agent?
Ein Operations -Agent ist an der operativen Verwaltung eines Flughafens beteiligt. Dieser Job beinhaltet eine Vielzahl von Aufgaben, um einen Flughafen reibungslos zu halten, und muss möglicherweise zu ungeraden Stunden arbeiten, wenn eine Einrichtung am frühen Morgen oder spät abends läuft. Flughäfen suchen normalerweise nach Menschen mit mindestens drei Jahren Erfahrung in der Luftfahrt für solche Positionen. Es kann dazu beitragen, Sicherheitsschulungsqualifikationen zu haben, da die Sicherheit ein wesentliches Anliegen für Flughäfen aller Größen ist. Sie können den Flugplan für den Tag besprechen und über alle Probleme sprechen, die aufgetreten sind. Betriebsagenten müssen in der Lage sein, schnell auf Notfälle zu reagieren, während der Flughafen reibungslos läuft. Sie arbeiten mit Mitarbeitern des Flughafens in Themen zusammen, die von Anfragen nach Notlandungen bis hin zu Fluggesellschaften reichen, die ihre Zeitpläne aufgrund von Geräteproblemen anpassen müssen.der Flughafen. Sie suchen häufig auf Sicherheitsverletzungen, helfen den Mitarbeitern beim Lösen von Problemen und treffen sich im Laufe des Tages mit verschiedenen Mitarbeitern. Im Falle eines Problems muss ein Operations -Agent möglicherweise Probleme wie die Koordinierung einer Flughafen -Evakuierung oder die Zusammenarbeit mit Mitarbeitern zum Umbau angehen, um eine Landebahn klar zu halten. Kommunikationsfähigkeiten sind für diesen Job von entscheidender Bedeutung, für die täglich mit einer Vielzahl von Menschen interagiert werden kann, insbesondere an einem großen internationalen Flughafen.
Menschen entwickeln in der Regel die Fähigkeiten, die erforderlich sind, um ein Operations -Agent bei der Arbeit zu werden. Sie beginnen in der Betriebsabteilung, bieten administrative Unterstützung und übernehmen nach und nach mehr Verantwortlichkeiten. Wenn Mitarbeiter Erfahrung sammeln und Fähigkeiten demonstrieren, können sie in mehr leitende Positionen befördert werden. Im Laufe der Zeit kann dies zu einer Qualifikation als Operations Agent führen oder einen Airp erstellen könnenORT -Mitarbeiter, um sich für einen Job an einem anderen Flughafen zu bewerben, wenn sich die Werbeaktionen langsam zu bewegen scheinen.
einzelne Fluggesellschaften haben möglicherweise ihre eigenen Operations -Agenten, die Mitarbeiter koordinieren, Crewmitglieder wecken und bei den Behörden geeignete Unterlagen einreichen. Sie arbeiten mit dem Personal des Flughafens zusammen, um Sicherheitsfragen zu lösen und sicherzustellen, dass die vom Fluggesellschaft und des Flughafens festgelegten Standards erfüllt sind. Dazu gehören Dokumentationsanforderungen für Flüge, Sicherheitsprotokolle und die Schulung des Personals. Operationsagenten können mit Agenten am Tor, der Bodenmannschaften und Vertretern in Call Centern in Kontakt bleiben, um die Fluggesellschaft rechtzeitig zu halten.