Was ist ein Chefverwalter?
Ein Chef -Steward ist ein Gastfreundschaftsprofi, der Mitarbeiter an Bord eines Bootes, in einem Hotel oder in einem Flugzeug beaufsichtigt. Die Einzelheiten des Jobs können je nach Arbeitgeber und der Größe der Einrichtung, für die der Steward arbeitet, variieren. Um in dieser Position beschäftigt zu sein, brauchen Menschen normalerweise Berufserfahrung in verschiedenen Gastfreundschaftspositionen. Ein Abschluss in Gastfreundschaft einer technischen Schule kann ebenfalls von großem Nutzen sein und es einem potenziellen Chefverwalter ermöglichen, schneller in eine Senior -Position einzusteigen. Chief Stewards können auch Speisesäle und Zimmerservice übernehmen. Als Vorgesetzte mieten, feuer und schulen Chief Stewards Mitarbeiter. Sie setzen und pflegen auch die Qualität der Servicestandards und bearbeiten Kundenbeschwerden und -anfragen. Der Chief Steward ist dafür verantwortlich, dass die Gäste eine angenehme Zeit haben und dass die Mitarbeiter Gäste konsequent und gut behandeln. Sie können auch Sauberkeit erzwingen und bestätigen, dass alle Arbeitsbereiche dem Gesetz und relevanten Codes entsprechen, wie z. B. Codes, die vom Gesundheitsministerium für Restaurants festgelegt werden. Diese Arbeit erfordert Multitasking -Fähigkeiten, da der Chef Steward in der Lage sein muss, große Besatzungen von Menschen zu überwachen, die in verschiedenen Umgebungen arbeiten, und gleichzeitig eingehende Informationen von Kunden, Lieferanten und Anbietern in Einklang bringen.
Managementstrukturen in der Hospitality -Branche variieren. Abhängig von der Einrichtung kann der Chef Steward ein leitender Mitarbeiter sein oder unter der Aufsicht eines anderen Mitarbeiter oder einer Abteilung stehen. Menschen, die sich in den Reihen einer einzelnen Organisation nach oben arbeiten, haben die Möglichkeit, in zahlreichen verschiedenen Positionen zu arbeiten, damit sie die Managementstruktur und die Unternehmenswerte verstehen. Diese einzelnLS ist manchmal eher für die Beförderung als Außenstehende in Betracht gezogen, abhängig von der Art und Weise, wie ein Unternehmen selbst strukturiert.
Der Begriff „Chef Steward“ wird ebenfalls in einem anderen Sinne verwendet. Auf Rennstrecken überwacht der Chef Steward die Strecke und ist dafür verantwortlich, zu bestätigen, dass die Bedingungen sicher zu Rennen sind, Entscheidungen über Beschwerden über Fouls und andere Missetaten treffen und an der Beurteilung von Foto -Oberflächen beteiligt sind. Diese Position erfordert Erfahrung im Sport zusammen mit einem ebenen Kopf und der Fähigkeit, kritische Urteile unter sehr hohem Druck zu fällen, die sehr hohe Einsätze umfassen können.