Was ist ein Community Relations Manager?
Ein Community Relations Manager ist für die Öffentlichkeitsarbeit und die Medienarbeit eines Unternehmens oder einer Organisation verantwortlich. Community Relations Manager fungieren als Medienkontakte und -koordinatoren für Sonderveranstaltungen, Unternehmensnachrichten und Marketingprogramme. Oft arbeiten Community Relations Manager eng mit Führungskräften und Mitarbeitern des Unternehmens zusammen, um das vom Unternehmen gewünschte Image und den Marketingansatz zu bestimmen.
In vielen Organisationen erstreckt sich die Arbeit eines Community Relations Managers über mehrere Abteilungen einer Organisation. Als Hauptgeschäftsführer der PR-Initiativen eines Unternehmens leitet ein Community Relations Manager Werbeprogramme, um das Image einer Organisation zu fördern und zu verbessern. Das Hauptziel der Öffentlichkeitsarbeit besteht darin, das Bewusstsein für die Produkte und Dienstleistungen zu schärfen, die der Community angeboten werden, in der sich die Zielgruppe befindet. Dies kann das Sponsern von Sonderveranstaltungen, die Vermarktung dieser Veranstaltungen für die Gemeinde und die Zusammenarbeit mit Stadtplanern zur Bildung von Partnerschaften mit lokalen Unternehmen und Stadtbeamten umfassen.
Marketing ist ein Hauptbestandteil der Arbeit des Community Relations Managers. Er oder sie wird mit Mitarbeitern und Führungskräften zusammenarbeiten, um einen Marketingplan zu erstellen, den Plan auszuführen und für ihn zu werben. Dies kann die Erstellung von Marketingbroschüren, Veranstaltungsflyern, die Platzierung von Anzeigen in lokalen Publikationen und die Erstellung von Werbevideos und Websites umfassen. In bestimmten Fällen kann ein Community Relations Manager auch die Initiativen des Unternehmens bei lokalen Radio- und Fernsehsendern bewerben. Als Sprecher des Unternehmens fungiert der Community Relations Manager als Stimme des Unternehmens, um ein positives Image zu fördern und die negative Presse herunterzuspielen.
Ein Community Relations Manager muss aktiv in die lokale Gemeinschaft eingebunden sein, um ein positives Unternehmensimage zu fördern. Community Relations-Experten nehmen häufig an Stadtratssitzungen teil, um Unternehmensinitiativen und -probleme zu klären. Darüber hinaus könnte ein Community Relations Manager in lokalen Komitees tätig sein, um das Unternehmen zu vertreten und sich an der Stadtplanung und Stadtplanung zu beteiligen. Durch die Zusammenarbeit mit gewählten Funktionären und aktiven Freiwilligen in der Gemeinde kann ein Community Relations Manager das Bewusstsein für die Lebensfähigkeit eines Unternehmens für die Stadt und ihre Bewohner schärfen.
In der Regel verfügt ein Community Relations Manager über einen Abschluss als Associate oder Bachelor in Public Relations, Marketing oder Journalismus. Typische Lehrveranstaltungen umfassen Werbung, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Medienschreiben und Unternehmensverwaltung. Die an einer Hochschule erworbenen Kenntnisse bereiten Community-Relations-Spezialisten auf das Reden in der Öffentlichkeit, das Verfassen von Pressemitteilungen und die Entwicklung von Marketingprojekten vor. Alle diese Aufgaben unterstützen Community-Relations-Spezialisten bei der Förderung von Produkten und Dienstleistungen, der positiven Darstellung des Unternehmens und der Kommunikation mit Führungskräften, Mitarbeitern und Community-Mitgliedern.