Was ist ein Store Detective?
Ein Geschäftsdetektiv kann auch als Schadenverhütungsbeauftragter oder Vermögensschutzbeauftragter bezeichnet werden. Er oder sie beobachtet normalerweise Käufer, um Ladendiebstahl zu identifizieren. Ladendiebstahl bedeutet Diebstahl: Ladendiebstahl nimmt Ware ohne Bezahlung an und das kostet den Laden bei Umsatz- und Gewinneinbußen. Das Geschäft muss Großhandelspreise für die Artikel bezahlen, die es verkauft, und wenn die Waren gestohlen und nicht gekauft werden, macht das Einzelhandelsunternehmen keinen Gewinn und verliert Geld. Ein Ladendetektiv hilft dabei, Ladendiebstahl zu verhindern, indem er versucht, Waren zurückzugewinnen, bevor sie von Ladendiebstahlern aus dem Laden entfernt werden.
Obwohl sie als Teil der Sicherheit eines Geschäfts dienen, sind Geschäftsdetektive nicht mit Wachen identisch. Sicherheitspersonal trägt häufig Uniformen und arbeitet vor den Augen von Kunden und Mitarbeitern. Ein Kriminalbeamter arbeitet in der Regel sowohl bei Mitarbeitern als auch bei Kunden verdeckt. Store Detectives können sich als Kunden ausgeben, während sie durch ein Geschäft gehen, um nach verdächtigem Verhalten zu suchen.
Ein Kriminalbeamter passt auf Leute auf, die versuchen, einen Gegenstand, der nicht gekauft wurde, in eine Tasche oder eine Tasche zu stecken. Kaufhausdetektive benötigen ein scharfes Auge, da Ladendiebstahl in der Regel versucht, Gegenstände schnell zu stehlen. Einige Ladendiebe stehlen Kleidung, indem sie sie in die Umkleidekabinen des Ladens bringen, wo sie die unbezahlten Waren in eine Tasche stecken, die sie mitgebracht haben. In vielen Fällen können Kriminalbeamte die Taschen durchsuchen, um gestohlene Waren zu retten, aber sie müssen das Verbrechen der Polizei melden.
Kunden, die nicht stehlen, schätzen es normalerweise nicht, wegen Ladendiebstahls angeklagt zu werden, und dies kann zu einem schlechten Serviceerlebnis für das Geschäft führen, wenn Schadenverhütungsfachleute fälschlicherweise einen Käufer beschuldigen. Ein Kriminalbeamter muss genau feststellen, dass ein Kunde mit mehr Gegenständen in die Umkleidekabine gegangen ist, als er beim Verlassen der Kabine hatte. Er oder sie achtet auch auf Anzeichen wie eine prall gefüllte Handtasche oder eine Tasche, die nicht so waren, bevor ein Kunde die Umkleidekabine betrat. Der Kunde hätte jedoch auch seinen eigenen Mantel in die Tasche stecken können. Daher müssen Kriminalbeamte immer darauf achten, dass die Waren gestohlen werden, bevor sie sich den Kunden nähern und sie des Diebstahls beschuldigen.
Schadenverhütungsmittel oder Detektive melden sich normalerweise beim Geschäftsleiter. Sie können Teilzeit arbeiten und zu verschiedenen Filialen eines großen Einzelhandelsunternehmens reisen. Ein Geschäftsdetektiv kann von einer Sicherheitsfirma angestellt werden. Er oder sie verfügt häufig über Erfahrung als uniformierter Wachmann, bevor er sich verdeckt mit dem Schutz von Filialgütern befasst.
Neben der Beobachtung, wie Kunden in Geschäften einkaufen, während sie nach Ladendieben suchen, beobachten Sachbearbeiter oder Detectives möglicherweise auch heimlich das Verhalten der Mitarbeiter. Sie können das Geld der Registrierkasse im Auge behalten und Mitarbeiter beobachten, indem sie sich als Kunden ausgeben. Wenn ein Filialleiter den Verdacht hegt, dass ein Mitarbeiter Geld oder Waren stiehlt, kann er in der Regel nicht genau feststellen, welcher Mitarbeiter der Schuldige ist, wohingegen dies wahrscheinlich ein Detektiv zur Verhinderung verdeckter Verluste tun kann.