Wie storniere ich eine Debitkarte?
Debitkarten sind heutzutage eines der häufigsten Mittel zur Abwicklung von Finanztransaktionen. Verbraucher nutzen die von ihren Banken ausgestellten Karten sowie internationale Debitkarten auf Reisen und sogar virtuelle Debitkarten für den Online-Einkauf. Leider gehen die Karten manchmal verloren oder werden gestohlen, sodass es erforderlich ist, eine Debitkarte so schnell wie möglich zu stornieren. Das genaue Verfahren hängt zwar von den Verfahren ab, die von der ausstellenden Institution verlangt werden, es gibt jedoch eine Reihe grundlegender Schritte, die in den meisten Situationen wahrscheinlich angewendet werden.
Beginnen Sie den Vorgang, indem Sie sich an das Finanzinstitut wenden, das die Karte ausgestellt hat. Wenn es sich bei der Einrichtung um Ihre lokale Bank handelt, können sie durch einen Anruf oder einen Besuch in einer Zweigstelle sofort Maßnahmen ergreifen und Ihren Kontostand schützen. Im Allgemeinen beginnt der Vorgang zum Stornieren einer Debitkarte mit der Protokollierung der Benachrichtigung des Kartenbenutzers, dass die Karte verloren gegangen oder gestohlen wurde. Dadurch werden weitere Transaktionen sofort gesperrt, und es wird effektiv verhindert, dass eine nicht autorisierte Person Käufe mit der Karte tätigt.
Im nächsten Schritt des Vorgangs werden die letzten auf der Kartenaktivität angezeigten Transaktionen durchgegangen. Dies ist in zweierlei Hinsicht hilfreich. Zunächst wissen Sie, dass alle ausstehenden Transaktionen gelöscht wurden, bevor Sie eine Debitkarte stornieren. Wenn eine der letzten Transaktionen nicht autorisiert wurde und der Betrag erheblich ist, kann die Angelegenheit sofort den Strafverfolgungsbehörden gemeldet werden. Von dort aus kann die Bank ihre Richtlinien implementieren, um Ihren Verlust zu minimieren. Dies kann eine vollständige Rückerstattung des nicht autorisierten Kaufs oder eine Rückerstattung aller bis auf einen festen Betrag dieses Kaufs umfassen.
Als letzter Schritt im Grundverfahren zur Stornierung einer Debitkarte kann das Institut den Kontostand für einen kurzen Zeitraum einfrieren oder nicht. Wenn die Karte mit einem Scheck- oder Sparkonto verknüpft ist, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass dies eintritt, da die stornierte Karte nicht mehr für den Zugriff auf den Kontostand verwendet werden kann. Bei Prepaid-Debitkarten muss ein neues Konto erstellt und verbleibende Guthaben auf dieses Konto übertragen werden. Diese zusätzliche Sicherheitsmaßnahme verhindert, dass die verlorene oder gestohlene Karte an einem Ort, an dem keine Echtzeit-Kartenprüfprotokolle verwendet werden, als Kreditkarte verwendet wird und ein Anspruch gegen diesen Saldo zur Zahlung vorgelegt wird.
Da die Bankgesetze von Land zu Land unterschiedlich sind, ist es wichtig, dass Sie sich bei Ihrer Bank oder einem anderen Institut erkundigen, wie eine Debitkarte schnell und effizient storniert werden kann. Die Institution kann Ihnen Anweisungen geben, wie Sie den Verlust melden, welche Informationen verfügbar sind und wie lange es dauert, bis die Stornierung abgeschlossen ist, sobald sie eingeleitet wurde. Die Einrichtung kann Ihnen auch Auskunft über den Umfang Ihrer Haftung geben, wenn die fehlende Karte in betrügerischer Absicht verwendet wurde.