Was ist ein Claim Agent?
Ein Schadenregulierer oder Schadensregulierer ist ein Versicherungsfachmann, der das Ausmaß eines Geldverlusts infolge eines Unfalls und den Betrag festlegt, den die Versicherungsgesellschaft für die Entschädigung des Geschädigten zahlt. Der Vermittler untersucht solche Verluste, um festzustellen, welche Partei ein Verschulden trifft und ob die Versicherungsgesellschaft für Zahlungen verantwortlich ist. Die Verhandlung des gezahlten Betrags gehört ebenfalls zu den Pflichten des Maklers. Es gibt verschiedene Spezialgebiete für Schadenregulierer, von der Anpassung von Geschäftsbereichen bis hin zur Anpassung von Leben und Gesundheit.
Die meisten Schadenregulierer befassen sich mit Sach- oder Personenschäden. Sachansprüche entstehen, wenn versicherungsgeschütztes Eigentum durch einen Brand oder Unwetter beschädigt wird. Haftungsansprüche entstehen, wenn jemand verletzt oder etwas beschädigt ist und eine versicherte Person schuld ist. Ein großer Teil der Aufgabe eines Schadenregulierungsbeauftragten besteht darin, Schadensfälle zu untersuchen und festzustellen, ob der Schaden auf etwas zurückzuführen ist, das von der Versicherungspolice abgedeckt wird, und ob der Schaden auf Maßnahmen des Versicherten zurückzuführen ist.
Der Schadenregulierer dokumentiert den Sachverhalt eines Unfalls, indem er Fotos macht, Erklärungen aufzeichnet und z. B. Reifenabdrücke misst. Der Agent prüft auch Schätzungen, um beschädigtes Eigentum zu reparieren oder zu ersetzen, und stellt fest, ob die Schätzungen innerhalb der normalen Bereiche liegen. Ein Sachverständiger muss häufig die von einem Verletzten eingereichten Arztrechnungen prüfen.
Es gibt verschiedene Arten von Schadensregulierern. Commercial Lines Adjusters befassen sich mit Sachschäden und Haftungsansprüchen von Unternehmen. Ein Versicherungsvertreter für Privatanschlüsse bearbeitet Ansprüche gegen Auto- und Hausratversicherungen. Lebens- und Gesundheitsberater bearbeiten Todesfälle, Behinderungen und medizinische Ansprüche.
Handelsübliche Linienspezialisten regeln Schäden an Bürogebäuden, Nutzfahrzeugen und -geräten oder Geschäftsmaschinen. Sie regeln auch Schadensersatzansprüche, wie etwa die Verletzung eines versicherten Eigentums oder die Beschädigung des Eigentums eines anderen, die durch Angestellte eines versicherten Unternehmens verursacht wurde. Gewerbliche Linienspezialisten können auch Ansprüche im Zusammenhang mit Arbeitsunfällen begleichen.
Ein Personal Line Claim Agent befasst sich hauptsächlich mit Kfz-Schadenfällen. Viele Autoansprüche betreffen Unfälle zwischen Fahrzeugen; Der Schadenregulierungsbeauftragte entschädigt für Schäden am versicherten Fahrzeug und möglicherweise für Verletzungen der Gegenpartei oder Schäden am Fahrzeug der Gegenpartei. Die meisten Ansprüche von Hausbesitzern betreffen Schäden an einem Haus oder persönlichen Eigentum, die durch Gefahren wie Blitzschlag oder Feuer verursacht wurden. Eine Hausbesitzer-Police deckt auch die Haftung für Ereignisse ab, bei denen ein Haustier jemanden verletzt oder der Hausbesitzer versehentlich das Eigentum eines anderen beschädigt.
Ein weniger bekannter Schadenregulierer ist der Justierer für Leben und Gesundheit. Diese Art von Anspruchsagenten befasst sich hauptsächlich mit Ansprüchen gegen Lebensversicherungs- und Invalidenversicherungspolicen. Im Falle einer Lebensversicherung stellt der Sachverständige Vergleiche auf der Grundlage von Sterbeurkunden und Krankenakten aus. Bei Behinderungsansprüchen bestimmt der Sachverständige den Leistungsanspruch auf der Grundlage von ärztlichen Aussagen und Krankenakten.