Was ist ein Wire Room?
Ein Wire Room ist ein Raum, der als Hub für das Senden und Übertragen von Kundenaufträgen, Benachrichtigungen über Trades und Geldbeträge dient. Banken verfügen über Kabelräume für die Abwicklung von Überweisungen. Diese Räume befinden sich auch in Maklerhäusern. Abhängig von der Größe der Einrichtung kann der Raum von Vollzeitmitarbeitern besetzt sein, die speziell für Kabelarbeiten zuständig sind, oder die Mitarbeiter können sich innerhalb und außerhalb des Kabelraums bewegen und die Zuständigkeiten teilen. In einigen Fällen kann es an einem Schreibtisch statt in einem buchstäblichen Raum gehandhabt werden.
Ein Großteil der Arbeit im Kabelraum wird von Computersystemen unterstützt. Diese Systeme müssen gesichert werden, da sie mit persönlichen Finanzdaten umgehen, und eine Störung des Systems kann sich als kostspielig erweisen. Wenn zum Beispiel ein Hacker die Bedingungen für den Versand von Bestellungen in den und aus dem Kabelsaal ändert, werden die falschen Bestellungen im Namen der Kunden ausgeführt.
Wenn ein Kunde in einem Maklerhaus einen Kauf- oder Verkaufsauftrag erteilt, durchläuft er den Kabelraum, sodass er an den Handelssaal weitergeleitet werden kann, wobei ein Vertreter des Maklerhauses den Handel wie angewiesen ausführt. Ebenso werden ausgeführte Trades an den Wire Room zurückgemeldet, damit sie entsprechend protokolliert werden können. Die Mitarbeiter des Kabinenpersonals sind dafür verantwortlich, die Richtigkeit der von ihnen übermittelten Anweisungen zu bestätigen und die Informationen zu überprüfen, die sie übermitteln. Normalerweise werden Ausdrucke von Aktivitäten erstellt, um einen Datensatz zu erstellen, der später verwendet werden kann.
In einer Bank besteht die Schlüsselfunktion des Überweisungsraums darin, Überweisungen zwischen Konten abzuwickeln. Eingehende und ausgehende Drähte werden beide durch den Raum geführt. Mehrere Unternehmen stellen Standardgeräte und Softwaresuiten her, mit denen Überweisungen verwaltet werden können, und diese verpackten Produkte sind bei kleineren Banken beliebt. Größere Institute bevorzugen im Allgemeinen die Installation benutzerdefinierter Systeme, die eine größere Flexibilität und Funktionalität ermöglichen.
Mitarbeiter, die in einem Drahtseilraum arbeiten, benötigen möglicherweise eine technische Ausbildung, oder sie lernen ihre Fähigkeiten bei der Arbeit. Da ihnen sensibles Finanzmaterial anvertraut wird, müssen sie möglicherweise Hintergrundüberprüfungen durchführen, um zu bestätigen, dass in ihrem Verlauf keine Ereignisse aufgetreten sind, die mit ihrer Fähigkeit, effektiv im Kabelsaal zu arbeiten, in Konflikt geraten könnten. Zum Beispiel ist jemand mit einer Vorgeschichte von Verurteilungen wegen Finanzbetrugs wahrscheinlich nicht die beste Wahl für einen Mitarbeiter für diese Art von Arbeit.