Was ist Kundenberechtigung?

Customer Equity stellt einen Versuch von Unternehmen dar, den Wert aller ihrer Kunden während ihres gesamten Lebens zu messen. Ein Unternehmen, das einen starken Kundenbasis herstellt und eine starke Beziehung zu dieser Basis aufbauen kann, kann sich in der ultra-wettbewerbsfähigen modernen Geschäftswelt gut abfinden. Dieser Ansatz stellt eine Verschiebung des Denkens von Marketingstrategien dar, die sich auf die Produkte konzentrieren, die ein Unternehmen verkauft. Die drei Hauptzinken des Customer Equity -Ansatzes messen, wie viel Wert ein Kunde von einem Unternehmen empfängt, beurteilen, wie sehr die Marke eines Unternehmens bei einem Kunden in Anspruch nimmt, und festzustellen, wie gut das Unternehmen Kunden während seiner gesamten Lebensdauer behält. Die meisten Versuche, die Produkte oder Dienstleistungen, die ein Unternehmen anbietet, zu versuchen, ein Scheinwerfer zu werfen, wurden mehrmals ausprobiert und beeindrucken möglicherweise nicht mehr Kunden. Als solche viele Unternehmen inStarten Sie mit den Kunden und entwickeln Sie zuerst eine Beziehung, bevor Sie versuchen, ihre Produkte voranzutreiben. Der Wert des Kundenstamms, das ein Unternehmen dem Unternehmen aufgebaut hat

Value-Eigenkapital ist der erste Teil des dreistufigen Ansatzes für den Kundenkapital. Ein Kunde wird wahrscheinlich zurückkehren, wenn er der Meinung ist, dass ein bestimmtes Produkt ihm einen Wert bietet, der größer ist als das, was er an anderer Stelle finden kann. Einige Unternehmen können das Wertkapital verbessern, indem sie im Vergleich zu Wettbewerbern ihre niedrigen Preise hervorheben. Andere können sich stattdessen auf die Zuverlässigkeit ihrer Produkte konzentrieren, da Kunden Wert durch Produkte gewinnen würden, die länger dauern.

Brand Equity ist Teil des Kundenkapitalansatzes, der in der modernen Geschäftswelt sehr stark betont wurde. Mit Computeranwendungen und technologischen Fortschritten erhöht die Menge an Werbemaßnahmen, die ein Unternehmen darfVerfolgen, die Konsistenz der Nachricht ist absolut von größter Bedeutung, um Kunden zu durchbrechen. Ein Kunde sollte wissen, was er von einem Produkt erwarten kann, indem er weiß, dass ein bestimmtes Unternehmen damit verbunden ist.

Retention Equity ist das letzte Stück des Kundenkapitalpuzzles. Ein Kunde wird für ein Unternehmen exponentiell mehr wert, wenn er während des gesamten Lebens zurückkehrt. Aus diesem Grund ist es entscheidend, dass Unternehmen Wege finden, nicht nur Kunden zu locken, sondern sie auch für mehr zurückzukommen. Marketing- und Werbestrategien, die starke Kundenbeziehungen entwickeln