Was ist ein Smart Mob?
Ein Smart Mob ist eine Ansammlung versammelter Menschen, die mithilfe von Informationstechnologie zu einem bestimmten Zweck zusammenarbeiten. Diese Mobs kommen aus einer Vielzahl von Gründen zusammen, von politischen Protesten bis hin zum Zuschauen von Prominenten oder auch nur zum Zweck, um aufwändige praktische Witze zu machen. Die Fähigkeit der Mobs, spontan zu kommunizieren und sich zu organisieren, hat eine neue Dimension der Effektivität hinzugefügt, die es noch nie zuvor bei spontanen Massenverhalten gab. Dies hatte viele schwerwiegende Auswirkungen auf die Gesellschaft und spielte sogar eine Rolle beim Sturz einiger Regierungen. Manchmal ist ein Smart Mob etwas, das auf organische Weise ohne besondere Planung geschieht, während es zu anderen Zeiten organisierter sein kann, aber in beiden Fällen ist das Verhalten des Mobs im Allgemeinen intelligenter als bei einer normalen Menschenmenge.
Historikern zufolge hatten Massen von Demonstranten und anderen Personengruppen immer das Potenzial, politische Veränderungen in den Gesellschaften herbeizuführen. Im Laufe der Geschichte gab es große Unruhen und andere Ereignisse, die große Aufmerksamkeit auf schwerwiegende Probleme gelenkt und zu gewaltigen Störungen in der politischen Landschaft geführt haben. Da die Mobs nicht gut organisiert waren, waren sie im Allgemeinen wehrlos gegen Behörden, die miteinander kommunizieren und koordinieren konnten, und dies erleichterte den Umgang mit den Gruppen aus Sicht der Regierungsregime. Die Entwicklung der modernen Kommunikationstechnologie hat diese Dynamik in vielerlei Hinsicht verändert.
Ein Smart Mob wird im Allgemeinen auf eine Vielzahl von technologischen Werkzeugen angewiesen sein, um koordiniert arbeiten zu können. Dazu gehören Mobiltelefone für Telefongespräche und Textnachrichten sowie Computer mit Internetzugang. Ein Großteil der Planung findet häufig in verschiedenen sozialen Netzwerken im Internet statt, und während eines Protests oder Ereignisses kann der Mob sofort auf Änderungen reagieren, die auf der Kommunikation über tragbare Tools wie Mobiltelefone beruhen. Diese Fähigkeit, ohne Entfernungs- oder Zeitbeschränkungen zu kommunizieren, kann einen Smart Mob sehr agil machen. Wenn beispielsweise ein Teil der Meute feststellt, dass die Polizei in eine bestimmte Richtung geht, kann er den Rest der Meute warnen, sodass er sich zerstreuen kann, bevor die Polizei jemals eintrifft, und gleichzeitig plant, sich an einem anderen Ort zu treffen und seine Aktivitäten fortzusetzen.
Manchmal ist ein Smart Mob völlig ungeplant und geschieht auf organische Weise. Befindet sich ein Käufer beispielsweise in einem Geschäft, wenn jemand einen Überraschungsverkauf ankündigt und er oder sie einen Begleiter an eine andere Stelle sendet, kann dies zu einer Kettenreaktion führen. Innerhalb weniger Minuten kann ein ganzer Haufen Leute in den Laden kommen, die alle nach dem rabattierten Artikel suchen. Diese Art von spontanem Verhalten führt oft dazu, dass Menschen um Prominente herum mobben oder sie jagen, die anfangs nur von einer einzelnen Person mit einer Art Kommunikationsgerät entdeckt wurden.