Was ist ein E-Commerce-System?
Ein E-Commerce-System ist ein System, das die Annahme und Verarbeitung elektronischer Zahlungen online erleichtert. Es gibt viele verschiedene Systeme für Händler, die sich im elektronischen Handel versuchen möchten. Diese Optionen reichen von vollständig integrierten Softwarelösungen bis zu Drittanbietersystemen, die von Dienstanbietern wie PayPal und WorldPay verwaltet werden. Während E-Checks unterstützt werden können, sind die meisten E-Commerce-Systeme für die Unterstützung von Kredit- und Debitkartenzahlungen ausgelegt.
Ein vollständiges E-Commerce-System ist in der Regel von zahlreichen Komponenten und Funktionen betroffen. Der Einkaufswagen, die Integrationsfunktionen und die Sicherheitsinfrastruktur gehören normalerweise zu den wichtigsten Funktionen. Jeder kann eine entscheidende Rolle dabei spielen, sicherzustellen, dass das System sowohl für den Händler als auch für seine Kunden effizient funktioniert.
Der Warenkorb ist die Kernkomponente eines jeden E-Commerce-Systems. Ähnlich wie das reale Gegenstück ermöglicht diese Software den Käufern, in einem Online-Shop nach Artikeln zu suchen, diese zur Kasse zu bringen und Einkäufe zu tätigen. Diese Art von Programm bietet in der Regel Funktionen wie Auftragsabwicklung, mehrere Produktlisten, verschiedene Versand- und Bearbeitungsoptionen, Kategorie- und Bestandsverwaltung sowie Unterstützung für mehrere Zahlungsgateways.
Einige der fortschrittlicheren E-Commerce-Systeme sind in Warenkörbe integriert, die dem Händler die Kontrolle über das E-Commerce-Design und alle Aspekte der Geschäftsverwaltung ermöglichen. Diese Anwendungen bieten möglicherweise erweiterte Funktionen wie Echtzeit-Versandgebühren, Cross-Selling-Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten für das Branding. Diese Art von Anwendung kombiniert im Allgemeinen die Funktionen eines Inhaltsverwaltungssystems und eines Einkaufswagens in einem einzigen Paket.
Ein E-Commerce-System ist normalerweise in eine Website integriert. In den meisten Fällen umfasst die E-Commerce-Integration nicht nur die Implementierung eines Einkaufswagens, sondern auch Händlerkonten, Zahlungsgateways und Sicherheitsmechanismen. Diese Integration bietet dem Händler normalerweise ein E-Commerce-System, mit dem er dem Kunden ein nahtloses Einkaufserlebnis bieten kann.
E-Commerce-Systeme erfordern normalerweise zahlreiche Sicherheitsfunktionen, um den Händler und den Kunden zu schützen. Die meisten Systeme verwenden Firewalls und Intrusion Protection-Technologie, um den unbefugten Zugriff auf den Server zu verhindern. Kontonummern, Kennwörter und andere vertrauliche Informationen, die sich auf dem Server befinden, werden häufig durch eine militärische Verschlüsselung geschützt. Die Verschlüsselung ist eine bewährte Technologie, mit der sichergestellt wird, dass Transaktionsdaten bei Reisen über das Internet sicher bleiben.
Das E-Commerce-System ist aufgrund der weit verbreiteten Akzeptanz von Online-Shopping und -Banking immer beliebter geworden. Sie trägt wesentlich dazu bei, dass elektronische Zahlungen auf effiziente und sichere Weise akzeptiert und verarbeitet werden. Aus diesem Grund ist es sowohl für Kunden als auch für Online-Händler, die ihre Bedürfnisse bedienen, von wesentlicher Bedeutung.