Was ist die Absprungrate?
Die Absprungrate ist eine Statistik, die angibt, wie viel Prozent der Benutzer auf einer Seite einer Website landen und dann zu einer anderen Website "springen". Es ist eine von vielen Statistiken, die verwendet werden können, um zu erfahren, wie Benutzer eine bestimmte Website verwenden. Eine hohe oder niedrige Absprungrate ist abhängig von der Struktur einer Website und ihrer Funktion nicht unbedingt eine schlechte Sache. es muss in Kombination mit anderen Statistiken betrachtet werden.
Zur Berechnung der Absprungrate wird die Anzahl der Besucher als Ganzes durch die Anzahl der Personen dividiert, die nur eine Seite besuchen. Eine Website, die mit 200 Nutzern, die nur eine Seite besuchen, 1.000 Zugriffe pro Tag erzielt, weist eine Absprungrate von 20% auf, die im Allgemeinen als recht niedrig angesehen wird. Neben der Anzeige der Absprungrate für ganze Websites können Benutzer auch die Absprungrate für bestimmte Seiten ermitteln. Dies kann manchmal aufschlussreicher sein, wenn es darum geht, wie Benutzer auf einer bestimmten Site navigieren.
Einige Websites weisen aufgrund des Angebots ihrer Ressourcen naturgemäß eine hohe Absprungrate auf. Websites, auf denen beispielsweise Informationsartikel und Lernprogramme gesammelt werden, stoßen auf viele Besucher, die bei einer Suche auf einer bestimmten Seite landen, die Seite lesen, um die gewünschten Informationen abzurufen, und dann die Website verlassen. Dies kann für den Site-Administrator durchaus akzeptabel sein, obwohl solche Sites auch versuchen können, Benutzer auf der Site mit verwandten Links zu anderen Inhalten auf der Site zu halten.
Nachrichtenagenturen weisen häufig auch eine hohe Absprungrate auf, weil die Leute auf der Titelseite landen, Überschriften überfliegen und dann davon navigieren. Eine Analyse des Site-Traffics einer Nachrichten-Website kann ergeben, dass Änderungen an der Darstellung des Inhalts die Benutzer dazu ermutigen, weitere Informationen zu suchen, indem sie auf eine Überschrift klicken, um eine Geschichte vollständig zu lesen. Ebenso können Gadgets, die verwandte Nachrichtenartikel und aktuell angesagte Artikel anzeigen, Benutzer dazu ermutigen, auf der Website zu bleiben.
Hohe Absprungraten sind für kommerzielle Websites im Allgemeinen unerwünscht. Wenn Benutzer nur eine Seite betrachten und dann die Seite verlassen, wird angezeigt, dass sie den Verkaufs- und Checkout-Prozess nicht durchlaufen. Dies kann daran liegen, dass Benutzer die Preise überprüfen und planen, später wiederzukommen. Dies kann jedoch auch bedeuten, dass Benutzer mit den Angeboten nicht zufrieden sind, nicht finden können, wonach sie suchen, oder glauben, dass sie an anderer Stelle bessere Preise finden können.