Was ist die Beantwortung von Fragen?
Das Beantworten von Fragen ist ein Ansatz zum Abrufen von Informationen, bei dem ein Benutzer eine Frage in natürlicher Sprache formuliert und ein Computerprogramm die am besten geeignete Antwort findet. Eine Reihe von Programmen mit dieser Funktion wurde von Forschern und Organisationen auf der ganzen Welt entwickelt, und viele stehen Mitgliedern der Öffentlichkeit offen, die mit ihnen experimentieren möchten. Die Fähigkeit zur Verwendung der Verarbeitung natürlicher Sprache zum Abrufen von Informationen kann für eine Vielzahl von Aktivitäten von entscheidender Bedeutung sein, von der Recherche nach Hochschularbeiten bis zur Zusammenstellung von Fachwissen.
Jedes Programm zur Beantwortung von Fragen benötigt eine Datenbank mit Informationen, auf die es zurückgreifen kann. Einige Programme konzentrieren sich auf Daten in einem bestimmten Bereich, z. B. medizinische Veröffentlichungen oder technische Dokumentationen. In einigen Fällen konzentriert sich das System möglicherweise speziell auf Informationen, die in einer bestimmten Organisation gespeichert sind. Andere sind "Open Domain" und können über das Internet Daten aus einer Vielzahl von Quellen abrufen.
Der Prozess beginnt, wenn der Benutzer eine Frage stellt. Programme zur Verarbeitung natürlicher Sprache können eine Frage schnell in Komponenten zerlegen, um zu bestimmen, um welche Art von Frage es sich handelt und wie die beste Antwort gefunden werden kann. Einige Systeme sind in der Lage, komplexe und mehrteilige Fragen zu beantworten, z. B. den Benutzer über den Unterschied zwischen zwei Dingen zu informieren oder eine Frage zu beantworten, die eine abhängige Klausel enthält, z sind sie?"
Solche Programme können einen schnellen Baum von Fragetypen erstellen, mit denen sie die beste Referenz oder die besten Referenzen für die Beantwortung der Frage ermitteln. Sie können auch widersprüchliche oder konkurrierende Daten durchsuchen, z. B. Quellen, die mehrere Daten für ein historisches Ereignis angeben. Das Programm stellt möglicherweise fest, dass einige Quellen ungenau sind oder dass Quellen andere Datierungssysteme verwenden, was die Unterschiede erklärt. Ein sehr intelligentes System zur Beantwortung von Fragen kann möglicherweise zusätzliche Ressourcen und Kontexte bereitstellen, um dem Leser das Verständnis der Antwort zu erleichtern.
Eine Verwendung für die Beantwortung von Fragen besteht in der Beantwortung schneller Fragen von Benutzern, die lediglich eine schnelle Referenz benötigen, z. B. das Veröffentlichungsdatum des Buches oder die Einwohnerzahl einer Stadt. Andere können Dokumente und zugehörige Recherchen auf Befehl abrufen. Sie können auch spezielle Funktionen ausführen, beispielsweise die Suche in Patentdatenbanken zur Verwendung bei Patentuntersuchungen.
Im Laufe der Zeit kann das System von seinen Benutzern lernen. Ein Programm zur Beantwortung von Fragen kann den Benutzer fragen, ob eine Antwort relevant oder nützlich ist, und diese Informationen dann zur späteren Bezugnahme ablegen. Benutzer können das System möglicherweise auch umleiten oder korrigieren, wenn ein Fehler auftritt. Im Laufe der Zeit und bei vielen Anwendungen wird das Programm bei der Beantwortung von Fragen geschickter.