Was ist SaaS-Architektur?

SaaS-Architektur bezieht sich auf eine bestimmte Art von Informationstechnologie (IT) für Storage as a Service (SaaS). SaaS ist ein Name für Softwareprodukte, die von Anbietern nicht sofort, sondern über Telekommunikationsleitungen verkauft werden. SaaS-Software wird vom Server des Anbieters ausgeführt oder auf ähnliche Weise bereitgestellt.

Bei SaaS-Produkten müssen Kunden keine Discs mit dem Softwareprogramm erhalten. Sie müssen sich keine Zeit nehmen, um Programme zu installieren und zu registrieren. Stattdessen erwerben sie einfach für einen bestimmten Zeitraum Zugriff auf den Server des Anbieters. Kunden erhalten in der Regel eine Anmeldung sowie eine Reihe von Zugriffs- und Sicherheitsprotokollen vom Anbieter für eine bestimmte SaaS-Gebühr.

Wenn IT-Manager von einer SaaS-Architektur sprechen, überlegen sie, wie Software as a Service-Programme in einer Unternehmens-IT-Struktur bereitgestellt und eingerichtet werden. Ein anderer verwandter Begriff ist Service Oriented Architecture oder SOA. Eine serviceorientierte Architektur umfasst Software als Service und andere Elemente eines Geschäftssoftwaresystems. Die Idee ist, die Einrichtung aller verschiedenen Softwareprogramme im Geschäftsbetrieb zu rationalisieren. Die Verantwortlichen untersuchen, wie verschiedene Softwareprogramme miteinander kommunizieren und wie gut sie für die lokale oder Remote-Verwendung eingerichtet sind.

Es gibt auch einige allgemeine Faktoren in Bezug auf die SaaS-Architektur und andere SOA-Probleme. Eine davon ist die Idee der Einzel- oder Mehrmandantenfähigkeit, bei der Anbieter verschiedene Möglichkeiten zum Anpassen von Programmen für einen bestimmten Kunden anbieten. In einigen Fällen teilen sich mehrere Kunden oder "Mandanten" das Basis-Service-Level der gemeinsamen Server-Softwareprodukte. In anderen Situationen werden die Programme speziell auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten und aufgeteilt.

Software als Servicearchitektur ist für die meisten Unternehmen wichtig, da eine ineffiziente Verknüpfung von Softwareprogrammen zu höheren Kosten und einer geringeren Wachstumsflexibilität führt. Unternehmen mit einer besseren SaaS-Architektur (SOA) können von einem besseren Kundenservice, einem besseren Fernzugriff für mobile Mitarbeiter und vielen anderen nützlichen Tools für eine effizientere Geschäftsabwicklung profitieren.

IT-Beratungsunternehmen bieten häufig spezialisierte Services an, um ein Unternehmen bei der Entwicklung einer SaaS-Architektur zu unterstützen. Dazu gehört, dass sichergestellt wird, dass Systeme für den besten und effizientesten IT-Betrieb eingerichtet werden und dass die Kosten bei der Konzeption berücksichtigt werden. Berater können einem Unternehmen auch dabei helfen, sich als „Geschäftspartner“ eines IT-Anbieters zu entwickeln, bei dem die Markentreue ein Schlüssel für zusätzliche Einsparungen oder Kundenvorteile sein kann.

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