Was ist Twitter Pro?
Twitter, eine im Jahr 2006 eingeführte Anwendung für Mikroblogging und soziale Netzwerke, plante eine Erweiterung seiner Dienste im Jahr 2010 und nannte dieses Premium-Tool Twitter Pro. Es handelt sich um eine aktualisierte Version des Twitter-Basiskontos. Für die Wartung und Funktionsverbesserungen werden monatliche Gebühren erhoben. Zu den Funktionen, die mit diesem kommerziellen Konto angeboten werden, gehört ein detailliertes Analysetool, mit dem Unternehmen ihre Produkte besser im Internet vermarkten können.
Der Dienst Twitter Pro richtet sich an Unternehmen als Hauptnutzer. Es gibt Unternehmen, die bereit sind, Hunderte von US-Dollar (USD) an monatlichen Gebühren für die Verwendung zusätzlicher Tools zu zahlen. Mit diesen Tools können Unternehmen nachverfolgen, wo ihre Tweets ankommen, welche Personen über ihre Produkte oder Dienstleistungen twittern und wer ihre Zielgruppe ist. Der Plan enthält auch eine Werbeform, mit deren Hilfe potenzielle Kunden über Twitter in das Geschäft des Unternehmens eingeführt werden können.
Außerdem können gewerbliche Kontobenutzer ihre Konten überprüfen. Dies bedeutet, dass sie für Kunden leicht als das eigentliche Unternehmen identifizierbar sind und nicht als das offizielle Unternehmen oder als jemand mit einem ähnlichen Twitter-Namen. Benutzer eines Basiskontos dürfen dies nur unter besonderen Umständen tun. Zum Beispiel haben bekannte Prominente oft einen verifizierten Twitter-Account.
Einzelne Kontoinhaber oder Privatpersonen können auch das bezahlte Konto und die erweiterten Funktionen nutzen. Das Twitter Pro-Konto für diese Kunden wird jedoch nach Bedarf eingerichtet. Dies bedeutet, dass einzelne Benutzer entscheiden können, für einige Funktionen zu zahlen, während andere nicht berücksichtigt werden. Eine der gefragtesten Funktionen des bezahlten Kontos ist die Erhöhung der Nachrichtengrößenbeschränkung. Im Basiskonto ist eine Twitter-Statusmeldung auf 140 Zeichen beschränkt. Eine benutzerfreundlichere Anpassungsfunktion für die Seiten eines Benutzers ist eine weitere nachgefragte Funktion.
Das Twitter Pro-Upgrade ist eine Möglichkeit für Twitter, weiterhin Geld zu verdienen und sein Geschäft im Internet auszubauen. Bis 2010 hatte das Unternehmen mehr als 55 Mio. USD für sein Geschäftsmodell gesammelt. Twitter hat auch Summarize erworben, ein Suchmaschinenprogramm, das es Benutzern erleichtert, andere Benutzer zu finden, denen sie folgen können.
Ab 2010 befand sich Twitter Pro in der ersten Entwicklungsphase, und Berichten zufolge haben Unternehmen die Vorteile des Premiumdienstes gegenüber der Führung eines kostenlosen Kontos ausprobiert. Twitter Pro soll Online-Unternehmen schlanker und interaktiver machen. Es wird erwartet, dass es von vielen Unternehmen für ihre Online-Transaktionen übernommen wird. Diese Innovation verändert die Art und Weise, wie Unternehmen sich mit ihrem Kundenstamm verbinden.