Was ist ein Qualitätskontrollkreis?

häufiger als Qualitätskreis bezeichnet, ist ein Qualitätskontrollkreis (QCC) ein Managementansatz, der Eingaben aus einer Reihe verschiedener Quellen innerhalb der Struktur eines Unternehmens beinhaltet. Der Zweck eines Qualitätskontrollkreises besteht darin, das Vorhandensein eines spezifischen Leistungsproblems innerhalb des Unternehmens zu identifizieren, die Ursprünge des Problems zu bestimmen und dann einen Prozess zu entwickeln, der das Problem zur Behebung oder Lösung von zusätzlichen Problemen an anderer Stelle innerhalb der Betriebsstruktur hilft oder behebt. Der Prozess wird erstmals als spezifische Managementtechnik in Japan identifiziert und wird nun in einer Reihe von Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet, die von kleinen lokalen Unternehmen bis zu multinationalen Unternehmen reichen.

Einen Qualitätsregelungskreis beinhaltet die Identifizierung von Schlüsselpersonen mit ähnlichen oder verwandten Arbeitsverantwortlichkeiten innerhalb des Betriebs. Im Idealfall wird diese Gruppe in der Lage sein, den Effizienzniveau zu beobachten, der in ihren spezifischen Expertenbereichen stattfindetSE und identifizieren potenzielle Probleme, die sich negativ auf diese Effizienz auswirken und zur Herstellung minderwertiger Produkte führen könnten. Um ihre Beobachtungen zu teilen und Unterstützung bei der Überwindung dieser potenziellen Hindernisse zu erhalten, wird sich der Kreis normalerweise auf eine regelmäßige Basis erfüllen, mit dem Verständnis, dass häufigere Besprechungen bei Bedarf stattfinden können.

Innerhalb der Struktur eines Qualitätskontrollkreises wird ein Gruppenvermittler normalerweise von der Gruppe identifiziert, zusammen mit jemandem, der dafür verantwortlich ist, offizielle Notizen des Treffens zu machen und diese Dokumente für alle an dem Prozess beteiligten Parteien zur Verfügung zu stellen. In der Regel enthält ein QCC einige Art von Rechenschaftspflicht, so dass es einfacher ist, bestimmte Aufgaben zuzuweisen, die mit der Auflösung eines bestimmten Problems verbunden sind und den Fortschritt dieser Aufgaben nachverfolgen. Einige Kreise werden hoch strukturiert und etwas f seinOrmal, während andere mit einem lässigeren Ansatz arbeiten und gleichzeitig genügend Organisation beibehalten, um Qualitätsprobleme effektiv zu identifizieren und zu lösen.

Es gibt keinen einzigen richtigen Weg, um einen Qualitätskontrollkreis zu bilden. Die Größe und der allgemeine Charakter des beteiligten Unternehmens wirken sich häufig auf die Organisationsstruktur der Gruppe aus. Darüber hinaus kann der Kreis streng in Beratungsfähigkeit funktionieren, was Vorschläge macht, die Eigentümer und Senior Manager berücksichtigen. Zu anderen Zeiten kann dem Qualitätskontrollkreis breite Befugnisse zur Entwicklung und Implementierung von Prozessen erteilt werden, die sich mit einem Qualitätsproblem befassen. Wenn dies der Fall ist, meldet der Kreis normalerweise die Ergebnisse und die beabsichtigten Aktionen an Unternehmensinhaber im Frontend und liefert Statusberichte zum Backend, wenn sich das Problem näher an die Auflösung heranrückt.