Was ist Prozesskontrolle?
Prozesskontrolle ist die Verwaltung von Eingaben, um eine einheitliche Ausgabe zu gewährleisten, unabhängig davon, wie oft ein Prozess wiederholt wird. Dies kann alles umfassen, von Wasseraufbereitungsverfahren bis hin zu sicheren und erfolgreichen Landung-Space-Shuttles. Bei der Prozesskontrolle werden statistische und technische Grundsätze auf einen Prozess angewendet, um Regelmäßigkeit und Wiederholbarkeit sicherzustellen. Automatisierte Systeme können die Prozesssteuerung übernehmen und für verschiedene erweiterte Funktionen programmiert werden.
Die Techniker definieren sehr klar ein Ergebnis in der Prozesskontrolle, beispielsweise ein fertiges Produkt oder eine erfolgreiche Flugzeuglandung. Für diesen Vorgang sind möglicherweise Stapel erforderlich. Zum Beispiel landet immer nur ein Flugzeug auf einmal. Es kann auch kontinuierlicher Natur sein. In einer Eiscreme-Produktionsanlage beispielsweise kann die Anlage kontinuierlich Eis abpumpen und muss zwischen den Chargen keine Pause einlegen.
Die Kenntnis eines Ergebnisses ermöglicht es dem Unternehmen, Maßnahmen zur Steuerung des Prozesses zu ergreifen und sicherzustellen, dass das Ergebnis zuverlässig ist. Der Speiseeishersteller benötigt beispielsweise aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und der Qualität geregelte Temperaturen. Es werden auch Zutaten, Personal für die Bedienung der Geräte und Vorräte benötigt, um das zum Verkauf stehende Eis zu verpacken. All dies wird Bestandteil der Prozesssteuerung.
Einige Prozesssteuerungen können hochgradig automatisiert werden. Die Programmierung kann einem System auch beibringen, wie kleinere Probleme zu kompensieren sind, bevor Techniker alarmiert werden. In der Eiscreme-Firma messen Thermostate die Temperaturen und regeln die Kältemaschinen. Wenn sie einen Temperaturanstieg feststellen, können sie die Aktivität der Kältemaschinen erhöhen, aber möglicherweise einen Alarm auslösen, wenn die Temperatur eine bestimmte Einstellung überschreitet. In diesem Fall regelt das System die Temperatur, sofern kein Problem auftritt und ein Techniker anwesend sein muss, um das Problem zu beheben.
Die Anwendung statistischer Analysen und Diagramme auf einen Prozess kann allesamt Elemente der Prozesssteuerung sein. Techniker verwenden diese Analyse, um festzustellen, wo Prozesse abweichen, und um zu ermitteln, wie solche Abweichungen in Zukunft verhindert werden können. Ihre Analyse kann auch wichtige Informationen über das Timing liefern, die bei der Abwicklung von Bestellungen für Produkte, der Planung von Einrichtungen und anderen Prozessen eine Rolle spielen können.
Qualitätsprüfer können das Ergebnis überprüfen, um festzustellen, ob es konsistent und zuverlässig ist. Sie können auch Audits in jedem Schritt des Prozesses einleiten, wenn sie Bedenken hinsichtlich der Sicherheit oder Zuverlässigkeit haben. Wenn Systeme ausfallen, können die Prozesse schlampig werden, und eine Nachrüstung zusammen mit anderen Verfahren kann erforderlich sein, um die Konsistenz wiederherzustellen.