Was ist Anklopfen?

Anklopfen ist eine Funktion, die jetzt in den meisten Heim- und Mobilfunknetzen verfügbar ist. Mit dieser praktischen Funktion kann eine Person einen Anruf entgegennehmen, während sie bereits mit einer anderen Person verbunden ist. Dazu wird der laufende Anruf unterbrochen, um den neuen Anruf entgegenzunehmen. Anklopfen ist oft ein Service, für den der Benutzer bezahlen muss.

Während eines Gesprächs wird der Telefonbenutzer durch einen Anklopfalarm auf den eingehenden Anruf aufmerksam gemacht, der normalerweise nach einem kurzen Ton oder einem Piepton klingt. Der Benutzer hat dann die Möglichkeit, den Anruf entweder zu ignorieren oder zu empfangen, normalerweise durch Drücken der Flash-Taste am Telefon. Wenn ein anklopfender Benutzer den anderen Anruf entgegennimmt, muss der ursprüngliche Teilnehmer warten, bis der Benutzer zurückkommt. In einigen Netzen kann der Benutzer zu diesem Zeitpunkt gegen eine zusätzliche Gebühr alle drei Anrufer in einer Funktion miteinander verbinden, die als Dreiwegeanruf bezeichnet wird.

Wenn der Anrufer, der die Anklopffunktion verwendet, den zweiten Anruf nicht entgegennimmt, klingelt er normalerweise so lange, bis der neue Anrufer auflegt. Der Benutzer verfügt jedoch möglicherweise über einen Voicemail-Dienst, sodass der neue Anrufer eine Nachricht hinterlassen kann, die später abgerufen werden kann. Eine weitere Funktion, die gleichzeitig mit dem Anklopfen verwendet werden kann, ist die Anrufer-ID. Auf diese Weise kann der Benutzer erkennen, wer der neue Anrufer ist, ohne die Leitung wechseln zu müssen.

Ohne Anklopfen erhält eine Person, die die besetzte Leitung anruft, nur ein Besetztzeichen, es sei denn, die Person, die sie anruft, verfügt über eine separate Telefonleitung. Ein häufiger Grund für manche Leute, zwei separate Telefonleitungen zu haben, ist, dass sie immer noch eine DFÜ-Verbindung verwenden, um auf das Internet zuzugreifen. Es ist bekannt, dass der mit dem Anklopfen verbundene Signalton dazu führt, dass eine DFÜ-Verbindung unterbrochen wird. Sie können das Anklopfen auch deaktivieren, bevor Sie online gehen, um dieses Problem zu vermeiden.

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