Τι είναι ο συντονιστής προϊόντων;

Ο συντονιστής προϊόντων συχνά εργάζεται στο γραφείο διαχείρισης προϊόντων ή σε μια εταιρεία διανομής ή κατασκευής.Αυτός ή αυτή είναι υπεύθυνος για όλες τις πτυχές της διαχείρισης του κύκλου ζωής του προϊόντος.Το κύριο καθήκον του συντονιστή του προϊόντος είναι να παρακολουθεί και να διαχειρίζεται όλη τη διανομή του προϊόντος, των πωλήσεων, των αποδόσεων και των συμφερόντων των καταναλωτών.

Όλες οι εκκινήσεις προϊόντων περιλαμβάνουν ένα σημαντικό ποσό γραφειοκρατίας, ηλεκτρονικά έγγραφα, αρχεία, συναντήσεις και σχέδια.Ο συντονιστής του προϊόντος είναι το άτομο που παρακολουθεί αυτά τα έγγραφα, διασφαλίζει ότι η επικοινωνία συνεχίζεται σε όλα τα σχετικά μέρη και διασφαλίζει ότι οι εκπλήξεις είναι περιορισμένες.

Δεν υπάρχει συγκεκριμένο πρόγραμμα κατάρτισης για να γίνει συντονιστής προϊόντων.Πολλοί άνθρωποι σε αυτό το ρόλο έχουν ολοκληρώσει την επίσημη μεταδευτεροβάθμια εκπαίδευση σε σχετικό τομέα, όπως η διοίκηση επιχειρήσεων ή η διοίκηση.Υπάρχουν εξειδικευμένα μαθήματα που διατίθενται από ένα ευρύ φάσμα σχολείων στη μακροπρόθεσμη διαχείριση έργων, συμπεριλαμβανομένης της σημασίας των διοικητικών διαδικασιών.

Οι συντονιστές προϊόντων συχνά συνεργάζονται στενά με την ομάδα ανάπτυξης και μάρκετινγκ προϊόντων.Ο πρωταρχικός τους ρόλος μπορεί να οργανωθεί σε τρία κύρια καθήκοντα: τη διαχείριση αλλαγών, την οργάνωση αρχείων και την ανάκτηση και τον προγραμματισμό.Εκτός από αυτές τις εργασίες που επικεντρώνονται στο έργο, πολλοί συντονιστές προϊόντων είναι υπεύθυνοι για την επιχειρησιακή διοίκηση της μονάδας.Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την παραγγελία προμηθειών και την παρακολούθηση της συμμετοχής.

Η διαχείριση της αλλαγής είναι ένα μεγάλο μέρος οποιουδήποτε έργου και είναι συνήθως ευθύνη του συντονιστή του προϊόντος.Αυτός ή αυτή πρέπει να αναθεωρήσει τα αιτήματα, να καθορίσει τη συνάφεια, τους κινδύνους, τα οφέλη και το κόστος που συνδέεται με το αίτημα και στη συνέχεια να παρουσιάσει αυτές τις πληροφορίες στον διαχειριστή προϊόντων.Οποιαδήποτε απόφαση πρέπει να κοινοποιηθεί στον αιτούντα και την κατάλληλη εξουσιοδότηση που επιτυγχάνεται πριν από την αλλαγή στο ενσωματωμένο στο έργο.Ο συντονιστής πρέπει επίσης να διασφαλίζει ότι όλα τα σχετικά στοιχεία ή προδιαγραφές του προϊόντος αλλάζουν για να αντικατοπτρίζουν αυτό το αίτημα και να διατηρούν ένα αντίγραφο του αιτήματος για περαιτέρω αναφορά.

Ο συντονιστής του προϊόντος πρέπει να διασφαλίσει ότι όλα τα χαρτιά και τα ηλεκτρονικά αρχεία αρχειοθετούνται και αποθηκεύονταισωστά, πλήρης με διασταυρούμενες αναφορές.Αυτό μπορεί να φαίνεται σαν ένα μικρό έργο, αλλά τα περισσότερα προϊόντα έχουν πολυετή διάρκεια ζωής και περιλαμβάνουν χιλιάδες έγγραφα.Η σωστή διαχείριση αυτών των αρχείων είναι σημαντική, καθώς θα βασίζονται σε μια διαμάχη ή για να καθορίσουν τι ήταν επιτυχές ή όχι.Ένα μεγάλο μέρος της δουλειάς του συντονιστή του προϊόντος είναι ο σχεδιασμός.Αναμένεται να αναθεωρήσει τα σχέδια κύκλου ζωής για το προϊόν και να διασφαλίσει ότι τα απαιτούμενα υλικά και το προσωπικό είναι σε θέση να υποστηρίξουν τη στρατηγική διαχείρισης προϊόντων.