Τι είναι η μάρκα ομπρέλα;

Οι μάρκες ομπρέλας είναι εμπορικά σήματα που χρησιμοποιούνται από μια σειρά διαφορετικών αλλά σχετικών προϊόντων.Μερικές φορές αναφέρεται ως οικογενειακή επωνυμία, η ιδέα πίσω από αυτό το είδος προσέγγισης είναι η ενίσχυση της εμπορευσιμότητας όλων των προϊόντων που φέρουν την ίδια μάρκα ονόματος, δημιουργώντας έτσι μια αυξημένη σχέση με τους καταναλωτές.Λόγω αυτού του υψηλότερου επιπέδου σχέσης, ο κατασκευαστής της μάρκας ομπρέλας μπορεί να εισαγάγει νέα προϊόντα που σχετίζονται με τις υπάρχουσες σειρές προϊόντων και αμέσως προσελκύουν την προσοχή των πελατών που χρησιμοποιούν συνήθως άλλα προϊόντα που πωλούνται με το εμπορικό σήμα.

Ενώ τα μοντέλα ομπρέλας μάρκας ποικίλλουν κάπως, ο βασικός παράγοντας είναι ότι όλα τα αγαθά ή οι υπηρεσίες που διατίθενται στο εμπόριο με την κοινή μάρκα πρέπει να έχουν κάποιο είδος σύνδεσης.Για παράδειγμα, μια εταιρεία ηλεκτρονικών ειδών μπορεί να επιλέξει να υιοθετήσει ένα ενιαίο εμπορικό σήμα για διάφορους τύπους οικιακών συσκευών, που κυμαίνονται από μεγάλες συσκευές όπως φούρνοι και ψυγεία σε μικρές συσκευές όπως φρυγανιστές και μπλέντερ.Κατά τον ίδιο τρόπο, μια εταιρεία τροφίμων μπορεί να επιλέξει να παράγει μια σειρά από μίγματα κέτσαπ και διάφορους τύπους μουστάρδων κάτω από ένα κοινό εμπορικό σήμα, αφού όλα τα εμπλεκόμενα προϊόντα ανήκουν στην ευρεία κατηγορία καρυδιών.

Από μια προσέγγιση μάρκετινγκ, η δημιουργία και η χρήση μιας μάρκας ομπρέλα μπορεί να είναι εξαιρετικά ευεργετική.Η ιδέα που μεταφέρεται στους καταναλωτές είναι ότι κάθε προϊόν που μεταφέρει το εμπορικό σήμα παράγεται χρησιμοποιώντας τα ίδια υψηλά πρότυπα ποιότητας.Έτσι, εάν ο καταναλωτής αρέσει στη μουστάρδα που πωλείται με το εμπορικό σήμα, τότε υπάρχει μια καλή πιθανότητα ότι θα έχει κίνητρα να αγοράσει κέτσαπ που πωλείται με το ίδιο εμπορικό σήμα.Σε περίπτωση που η εταιρεία αποφασίσει να εμπορευτεί κάποιο νέο προϊόν που σχετίζεται με τη μουστάρδα και το κέτσαπ, όπως μια απόλαυση τουρσί, ο καταναλωτής είναι επίσης πιθανό να αγοράσει τη νέα προσθήκη, με βάση την ικανοποίησή του με άλλα προϊόντα που πωλούνται με το ίδιο εμπορικό σήμα.

Μαζί με τα οφέλη της ευαισθητοποίησης των πελατών και της πίστης των εμπορικών σημάτων που αποτελούν βασική για τη χρήση μιας μάρκας ομπρέλα, η προσέγγιση απαιτεί επίσης ότι ο ιδιοκτήτης της επωνυμίας θα λάβει μέτρα για να εξασφαλίσει την ποιότητα κάθε καλού ή υπηρεσίας που διατίθεται στο εμπόριο στο πλαίσιο τουμάρκα.Σε περίπτωση που ένας καταναλωτής έχει αρνητική εμπειρία με ένα ψυγείο που πωλείται με το εμπορικό σήμα, μπορεί να είναι λιγότερο πρόθυμος να εξετάσει την αγορά φούρνου ή ακόμα και μπλέντερ, που μεταφέρει το ίδιο εμπορικό σήμα.Η αρνητική εμπειρία μπορεί επίσης να είναι επαρκής για να αποτρέψει τον καταναλωτή να δοκιμάσει οποιαδήποτε νέα προϊόντα που εισάγονται με το εμπορικό σήμα σε κάποιο μελλοντικό σημείο.Προκειμένου να ελαχιστοποιηθεί αυτή η πιθανότητα, οι εταιρείες που χρησιμοποιούν την προσέγγιση της ομπρέλας συχνά λαμβάνουν μέτρα για να εξασφαλίσουν συνεπή προσοχή στη λεπτομέρεια και την ποιότητα σε όλα τα προϊόντα που διατίθενται στο εμπόριο με την ίδια εμπορική ονομασία.