Ποια είναι η θεωρία έκτακτης ανάγκης;

Η θεωρία έκτακτης ανάγκης είναι μια κατηγορία συμπεριφορικής θεωρίας που λέει ότι η αποτελεσματικότητα της ηγεσίας, των αποφάσεων και των κανόνων του διαχειριστή εξαρτάται από την παρούσα κατάσταση.Αυτό που λειτούργησε κάποτε μπορεί να μην είναι επιτυχής όταν εφαρμόζεται σε διαφορετική κατάσταση.Ως αποτέλεσμα, η διοίκηση πρέπει να λαμβάνει αποφάσεις ή να εφαρμόζει στυλ ηγεσίας που εξαρτάται από εσωτερικούς και εξωτερικούς παράγοντες για να αυξήσει την αποτελεσματικότητά τους στην τρέχουσα κατάσταση.Αυτή η θεωρία αναλύεται στις θεωρίες έκτακτης ανάγκης της ηγεσίας, της λήψης αποφάσεων και των κανόνων.

Η θεωρία έκτακτης ανάγκης της ηγεσίας εξηγεί ότι η επιτυχία των διαχειριστών βασίζεται σε μεταβλητές όπως το εργατικό δυναμικό, το στυλ ηγεσίας, η δομή των εργασιών, η αντιληπτή δύναμη του διαχειριστή, και την εταιρική κουλτούρα.Οι διαχειριστές δεν πρέπει να επαναλαμβάνουν τις απαιτήσεις και να αναμένουν να έχουν τα ίδια αποτελέσματα κάθε φορά.Ένα σημαντικό συστατικό αυτής της θεωρίας είναι ότι διαφορετικές καταστάσεις απαιτούν διαφορετικά στυλ ηγεσίας.Η θεωρία του αντιγράφου του Fred Fiedler, η θεωρία της κατάστασης του Paul Hersey και του Ken Blanchard και η θεωρία διαχείρισης του William Bill Reddin, συνέβαλαν περισσότερο στη θεωρία της ηγεσίας.Οι διαχειριστές, οι διαχειριστές πρέπει να ζυγίζουν το επίπεδο σπουδαιότητάς τους, τα δικά τους προσόντα και την αποδοχή της απόφασης των εργαζομένων.Ορισμένες πτυχές της συγκεκριμένης κατάστασης επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο θα εφαρμοστεί ή θα διεξαχθεί η απόφαση.Εάν οι εργαζόμενοι δεν εμπιστεύονται τον διευθυντή ή διαφωνούν με την απόφαση, τότε οι εργαζόμενοι θα αποθαρρυνθούν, καθιστώντας την απόφαση λιγότερο αποτελεσματική.Οι κύριοι συντελεστές στη θεωρία έκτακτης ανάγκης της λήψης αποφάσεων είναι ο Victor Vroom και ο Philip Yetton.

Το επίκεντρο της θεωρίας των κανόνων έκτακτης ανάγκης είναι ο τρόπος με τον οποίο οι εργαζόμενοι συμμορφώνονται με κανόνες όταν τοποθετούνται σε διάφορες καταστάσεις.Οι κανόνες είναι μια μέθοδος παροχής στους υπαλλήλους πειστικά μηνύματα.Οι προσδοκίες σχετικά με τη διαχείριση ή την πολιτική θα επηρεάσουν τη συμπεριφορά των εργαζομένων προς το πειστικό μήνυμα.Η θεωρία των κανόνων έκτακτης ανάγκης του Smith υποδηλώνει ότι οι αυτοαξιωματικοί, προσαρμοστικοί και συμπεριφορικοί κανόνες προκαλούν διαφορετικές απαντήσεις σε πειστικά μηνύματα.Αυτή η θεωρία υπογραμμίζει επίσης ότι οι απειλές και οι ανταμοιβές δεν έχουν νόημα για τους εργαζομένους, εκτός αν σχετίζονται άμεσα με τους προσωπικούς τους στόχους.

Η θεωρία έκτακτης ανάγκης αποτελείται από ιδέες από πολλαπλούς συνεισφέροντες με την πάροδο του χρόνου χωρίς κανένα άτομο να πιστώνεται με την ανάπτυξή της.Συμπλήρωσε τα κενά της γραφειοκρατίας του Max Weber και των επιστημονικών θεωριών διαχείρισης του Frederick Taylor από τα τέλη της δεκαετίας του 1960.Οι Weber και Taylor δεν συζήτησαν πώς οι εσωτερικές και εξωτερικές δυνάμεις επηρεάζουν τις αποφάσεις διαχείρισης και τις ηγετικές τους ικανότητες.Η θεωρία έκτακτης ανάγκης είναι παρόμοια με τη θεωρία της κατάστασης, εκτός από το ότι παίρνει μια ευρύτερη άποψη συμπεριλαμβάνοντας τις δυνατότητες ηγεσίας και τις μεταβλητές κατάστασης.