Τι είναι η κατάρτιση παρουσίασης πωλήσεων;
Οι παρουσιάσεις πωλήσεων αποτελούν καθημερινό μέρος της επιχείρησης σε όλο τον κόσμο.Οι εκπρόσωποι πωλήσεων για εταιρείες μεγάλες και μικρές παρουσιάσουν παρουσιάσεις για την πώληση προϊόντων ή ιδεών.Οι περισσότερες εταιρείες που απαιτούν τους εκπροσώπους πωλήσεών τους για να προσφέρουν παρουσιάσεις και απαιτούν κάποιο είδος κατάρτισης παρουσίασης πωλήσεων.Το μήκος και ο τύπος της εκπαίδευσης που απαιτείται θα εξαρτηθεί από το μέγεθος της εταιρείας και την πώληση προϊόντος ή ιδέα.
Ανεξάρτητα από το μήκος και τον τύπο της κατάρτισης παρουσίασης πωλήσεων που προσφέρεται, ο απώτερος στόχος παραμένει ο ίδιος.Ο εκπρόσωπος πρέπει να μάθει πώς να πάρει τους παραλήπτες της παρουσίασής του για να αγοράσει το προϊόν ή την ιδέα του.Όλη η επιτυχημένη κατάρτιση παρουσίασης πωλήσεων περιλαμβάνει τεχνικά και ψυχολογικά στοιχεία.Τα πιο επιτυχημένα στελέχη πωλήσεων θα συμφωνήσουν ότι η ψυχολογική πτυχή της παρουσίασης των πωλήσεων είναι πιο σημαντική από την τεχνική πτυχή.Ωστόσο, αυτό καθορίζεται από τον τύπο του προϊόντος ή της ιδέας που πωλείται.
Η κατάρτιση παρουσίασης πωλήσεων περιλαμβάνει εκπαίδευση σχετικά με τη γνώση των προϊόντων.Οι εκπρόσωποι πωλήσεων που τοποθετούν ιδέες σε μεμονωμένους καταναλωτές ή στελέχη επιχειρήσεων πρέπει να μάθουν τεχνικές γνώσεις σχετικά με το προϊόν ή την ιδέα τους.Οι τεχνικές γνώσεις περιλαμβάνουν τις προδιαγραφές μαθησιακών προϊόντων και τα στατιστικά στοιχεία που βοηθούν στην υποστήριξη του προϊόντος ή της ιδέας που πωλείται.
Αφού ένας εκπρόσωπος πωλήσεων μαθαίνει τεχνικές γνώσεις σχετικά με το προϊόν ή την ιδέα που πωλούν, θα μάθουν ψυχολογικά θεμελιώδη στοιχεία για το πώς να πουλήσουν.Πρώτον, όταν βάζετε ένα προϊόν ή μια ιδέα, ένας εκπρόσωπος πωλήσεων πρέπει να δημιουργήσει σχέση, επειδή οι άνθρωποι αγοράζουν πράγματα από ανθρώπους που τους αρέσουν, ανεξάρτητα από τη δύναμη του προϊόντος ή της ιδέας.
Στη συνέχεια, η κατάρτιση παρουσίασης πωλήσεων διδάσκει στους εκπροσώπους πωλήσεων να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους.Ο στόχος είναι να προσελκύσουν οι πελάτες να συμφωνούν συνεχώς και να απαντούν θετικά, αντί να εκτοξεύουν βαρετές τεχνικές γνώσεις που μπορεί να χάσουν το ενδιαφέρον τους.Επιπλέον, οι εκπρόσωποι πωλήσεων πρέπει να μάθουν να απαντούν σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν την υπέρβαση των αντιρρήσεων από τους πελάτες.Ομοίως, η μάθηση για να διαβάσετε τους ανθρώπους είναι ένα σημαντικό μέρος της κατάρτισης.Αυτό μερικές φορές θεωρείται ένα χαρακτηριστικό προσωπικότητας που δεν μπορεί εύκολα να διδαχθεί.
Το τελευταίο μέρος της κατάρτισης παρουσίασης πωλήσεων διδάσκει στους εκπροσώπους να ζητήσουν από τον πελάτη ή τον πελάτη τους για την επιχείρησή τους ή την υποστήριξή τους για να κλείσουν την πώληση.Για τις πωλήσεις που απαιτούν ανταλλαγή χρημάτων ή υπηρεσιών, οι εκπρόσωποι πωλήσεων πρέπει επίσης να μάθουν πώς να δημιουργούν αξία και μια αίσθηση επείγουσας ανάγκης για τους πελάτες να κάνουν μια γρήγορη απόφαση.Επιπλέον, η κατάρτιση παρουσίασης πωλήσεων θα διδάξει στους εκπροσώπους πωλήσεων οι οποίοι μαθαίνουν τις πωλήσεις που διαπραγματεύονται με τον τρόπο που να χρεώνουν τα περισσότερα για το προϊόν, την υπηρεσία ή την ιδέα τους.