Τι είναι τα τούβλα και το κονίαμα;

Ο όρος τούβλα και κονίαμα αναφέρεται σε μια επιχείρηση που λειτουργεί από ένα φυσικό κτίριο.Οι επιχειρήσεις τούβλων και κονιάματος αντιπαραβάλλονται σε εκείνες που λειτουργούν εξ ολοκλήρου σε απευθείας σύνδεση ή είναι μεταβατικές και ως εκ τούτου δεν έχουν επίσημη αποθήκη από την οποία θα διεξαχθούν επιχειρηματικές δραστηριότητες.Αυτές οι φυσικές εταιρείες ήταν κάποτε η πρωταρχική επιλογή για τις επιχειρήσεις, αλλά μειώθηκαν κάπως μετά την έκρηξη του Διαδικτύου της δεκαετίας του 1990.

Όταν το Διαδίκτυο ξεκίνησε για πρώτη φορά την ταχεία επέκτασή του στη δεκαετία του 1990, οι επιχειρηματίες είδαν το νέο φόρουμ ως ευκαιρία να κατέχει μια μικρή επιχείρησηγια ένα κλάσμα του παραδοσιακού κόστους.Οι καταναλωτές συρρέουν σε αυτή τη νέα μορφή επιχείρησης.Ο αριθμός των επιχειρήσεων με εντελώς online παρουσία αυξήθηκε αστρονομικά κατά τη διάρκεια της δεκαετίας.Μέχρι τα τέλη της δεκαετίας του 1990, ο διαγωνισμός στο Διαδίκτυο ήταν έντονος, με χαμηλά έξοδα εκκίνησης και υψηλές τιμές κύκλου εργασιών..Έχοντας τα χρήματα για να νοικιάσετε ένα χώρο γραφείων, να αγοράσετε προμήθειες και φωτιστικά και να αγοράσετε άλλα απαραίτητα υλικά σημαίνει ότι ο ιδιοκτήτης έχει θέσει μια σημαντική προσωπική επένδυση στο άνοιγμα και τη λειτουργία της επιχείρησης.Αυτά τα έξοδα γενικά υποδηλώνουν ότι η επιχείρηση είναι λιγότερο πιθανό να διπλώσει από μία με ελάχιστες επενδύσεις και επομένως μπορεί να είναι σε θέση να συγκεντρώσει κάποιο επιπλέον επίπεδο εμπιστοσύνης των καταναλωτών.

Η εμπιστοσύνη μεταξύ μιας επιχείρησης και των καταναλωτών της μπορεί να κάνει ή να σπάσει οποιαδήποτε εταιρεία.Από την άποψη αυτού, μια επιχείρηση τούβλων και κονιάματος έχει το πλεονέκτημα της ορατότητας.Με άλλα λόγια, ένα κτίριο γεμάτο αγαθά και υπαλλήλους γενικά δεν είναι σε θέση να πάρει, να μετακομίσει έξω και να εξαφανιστεί εντελώς όλη τη νύχτα.Εάν ο καταναλωτής έχει πρόβλημα με ένα προϊόν ή μια υπηρεσία, μπορεί να πάρει το πρόβλημα απευθείας στο κτίριο και να μιλήσει με έναν διευθυντή.Μια ηλεκτρονική εταιρεία δεν μπορεί να προσφέρει την ίδια διαβεβαίωση.Επίσης, ένας ιστότοπος μπορεί να εξαφανιστεί σε μια μέρα και μια εταιρεία μπορεί να αρνηθεί τις τηλεφωνικές κλήσεις ή τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος θέτει σημαντικό κίνδυνο για τον ιδιοκτήτη και απαιτεί μεγάλο σχεδιασμό και επενδύσεις.Για τους επιχειρηματίες με μεγάλες ιδέες, εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών και Little Capital, μια εντελώς online παρουσία μπορεί να λειτουργήσει προς όφελός τους.Το κλειδί για την επιβίωση στον διαδικτυακό κόσμο είναι να κερδίσει την εμπιστοσύνη των πελατών.Μπορεί να χρειαστεί χρόνος και προσπάθεια για μια ηλεκτρονική εταιρεία να δημιουργήσει ικανοποίηση των πελατών, προκειμένου να αποδειχθεί αξιόπιστη, ενώ ένα κατάστημα τούβλων και κονιάματος μπορεί να ξεκινήσει με περισσότερη από αυτή την εμπιστοσύνη των καταναλωτών.