¿Cómo puede una empresa aumentar su cuota de mercado?
La mayoría de las empresas quieren aumentar su rentabilidad. Una de las principales herramientas utilizadas para lograr este objetivo es expandir su participación en el mercado de consumidores que está interesado en los bienes y servicios que producen. El aumento de la cuota de mercado es un proceso que requiere una planificación e implementación cuidadosas para tener éxito. Hay cuatro pasos básicos que pueden mantener el plan enfocado y con alta probabilidad de producir resultados positivos.
El primer paso para aumentar la cuota de mercado es comprender el mercado en sí. Esto significa conocer todo sobre los consumidores que componen ese mercado. Factores como la edad, el género, los niveles de ingresos y las ubicaciones geográficas son muy importantes para este proceso. También es una buena idea comprender cómo estos consumidores usan los bienes y servicios que compran actualmente, y por qué los consideran valiosos.
Una vez que se recopilan estos datos, se pueden evaluar y utilizar para refinar los productos existentes para que sean de mayor valor para el grupo demográfico objetivo. Además de refinar los productos existentes, la compañía también puede optar por crear nuevos productos que sean relevantes para cualquier deseo y necesidad previamente desconocido que se encuentre en el mercado objetivo. Al mismo tiempo, la empresa debe preparar estrategias que permitan a los consumidores acceder fácilmente a esos productos.
Con una comprensión del mercado existente y una línea de productos dirigida a satisfacer las demandas de los clientes, la siguiente fase de la creciente participación de mercado consiste en crear la estructura interna adecuada para apoyar la producción y las ventas de los bienes y servicios ofrecidos. Esto incluye establecer la línea de producción para que pueda satisfacer la demanda anticipada, así como contratar y capacitar a vendedores calificados para generar un crecimiento de las ventas a lo largo del tiempo. Estructurar el proceso de entrega también es una parte importante de esta fase. Sin tener este tipo de gestión estratégica e infraestructura, la posibilidad de crecer y mantener la cuota de mercado es extremadamente escasa.
La fase final asociada con el aumento de la cuota de mercado es el desarrollo de una estrategia publicitaria efectiva. Con los bienes y servicios en su lugar, el proceso de fabricación refinado y la infraestructura lista para moverse, la empresa debe participar en un enfoque de marketing estratégico que les permita a los clientes saber lo que tienen para ofrecer. Los planes de marketing incluyen el desarrollo del uso más eficiente y efectivo de diferentes formas de medios para llegar al mercado objetivo. La naturaleza de los bienes y la demografía del mercado objetivo influirán en gran medida en la creación e implementación de esta estrategia.
Es importante comprender que la creciente participación en el mercado puede incluir otros elementos, así como estos cuatro pasos básicos. Sin embargo, ninguna empresa exitosa, grande o pequeña, puede experimentar un crecimiento de ventas sin abordar estos problemas centrales. Tomar el tiempo y el esfuerzo para abordar cada uno de ellos no solo aumenta las posibilidades de éxito, sino que también hace que cada paso posterior sea mucho más fácil de administrar.