¿Cómo puede mi negocio acomodar a personas con discapacidades físicas?
Hay varias formas en que su empresa puede acomodar a personas con discapacidades físicas y, según su ubicación, la ley puede exigir muchas de ellas. Algunas de las formas más obvias incluyen proporcionar rampas para sillas de ruedas para la entrada y salida de su instalación e instalar puertas lo suficientemente anchas como para acomodar sillas de ruedas o andadores. Los baños deberían proporcionar idealmente pasamanos de seguridad, y algunos de los puestos deberían ser extra grandes. Muchas personas en sillas de ruedas pueden necesitar ayuda para levantarse de la silla, por lo que los puestos deben poder acomodar la silla de ruedas y al menos dos personas. Hacer que su negocio sea amigable para las personas con discapacidades físicas le mostrará a la comunidad que le preocupa proporcionar un acceso igualitario para todos, lo que puede ser importante para establecer buenas relaciones con la comunidad.
El estacionamiento es importante para las personas con discapacidades físicas, y a menudo requieren más espacio para estacionar sus automóviles. Esto se debe a que pueden necesitar tener suficiente espacio para mover una silla de ruedas del automóvil hacia el pavimento. Los espacios de estacionamiento más cercanos al edificio deben reservarse para personas con discapacidades físicas para que no tengan que viajar tan lejos para llegar a la puerta. Además, las áreas de estacionamiento para personas con discapacidades físicas deben estar bien iluminadas por la noche. Si hay una acera entre el estacionamiento y el edificio, se debe proporcionar una rampa de cemento para sillas de ruedas.
Si es posible, debe hacer que algunos de sus empleados aprendan el lenguaje de señas. Esto permitirá que los sordos frecuentan su negocio sin tener que recurrir a escribir sus solicitudes o traer un intérprete. Muchas ciudades ofrecen programas gratuitos para personas que desean aprender el lenguaje de señas, pero si es necesario, debe estar preparado para manejar los gastos de esta instrucción.
A veces, las manijas de las puertas pueden presentar un problema para las personas con discapacidades físicas. Algunas afecciones, como la artritis, hacen que sea difícil ejercer la presión necesaria para abrir algunas puertas, por lo que puede ser una buena idea tener puertas que se abran simplemente empujando. Además, algunas manijas de las puertas pueden colocarse demasiado altas para que las personas en sillas de ruedas las puedan agarrar fácilmente. Debe asegurarse de que el hardware de la puerta esté colocado de manera que sea accesible para todos.
La configuración del interior de su negocio también debe diseñarse teniendo en cuenta a las personas con discapacidades físicas. Si su negocio contiene pasillos, debe estar seguro y colocar los pasillos lo suficientemente separados para que no obstaculicen el uso de una silla de ruedas. Los mostradores de pago y servicio deben ser lo suficientemente bajos para que las personas en sillas de ruedas puedan alcanzarlos fácilmente. Además, si su negocio proporciona mesas o cabinas, los asientos deben ser removibles para poder usar una silla de ruedas.