¿Cómo elijo el mejor sistema de inteligencia empresarial?
Business Intelligence (BI) implica el uso de computadoras para utilizar datos comerciales como ventas o registros financieros. Este tipo de software ayuda a un propietario de un negocio a realizar un seguimiento de la información sobre las actividades comerciales para que pueda usar la información para realizar cambios positivos en la estructura del negocio. Las funciones en un sistema BI incluyen recopilación de datos, seguimiento y pantalla. El mejor sistema de inteligencia empresarial incluiría las características más útiles para que su empresa analice e interpreta los datos comerciales. Los programas de inteligencia empresarial a menudo se llaman herramientas de inteligencia empresarial.
Las grandes empresas a menudo tienen empleados dedicados que realizan análisis de inteligencia empresarial, mientras que el propietario de una pequeña empresa podría usar un sistema de inteligencia empresarial por su cuenta. Los miembros del personal que usan un sistema de inteligencia empresarial pueden incluir un consultor de inteligencia empresarial, un analista de inteligencia empresarial o miembros de la gestión de inteligencia empresarial. Estos empleados usan el software de inteligencia empresarial paraExamine los datos sobre la empresa y sus actividades y progresos. Un consultor de inteligencia empresarial suele ser un empleado contratado contratado por la compañía para asesorar a la empresa sobre inteligencia empresarial. Cuando llega el momento de que los datos se interpreten para su uso, el analista de datos comerciales examina los datos para obtener información valiosa.
La mayoría de las configuraciones del sistema de inteligencia empresarial permiten a los propietarios de pequeñas empresas y gerentes de inteligencia empresarial ver datos comerciales en muchos tipos diferentes de representaciones gráficas, como gráficos y gráficos. Business Intelligence ayuda a un equipo de gestión a monitorear los datos de rendimiento, a menudo en tiempo real. Algunas funciones del sistema de inteligencia empresarial tienen opciones de pronóstico que permiten al usuario predecir tendencias futuras en los datos. Un sistema de inteligencia empresarial con buenos datos predictivos puede ayudar a un propietario de un negocio a tomar decisiones informadas con respecto a las acciones futuras en la empresa.
algunos bLos sistemas de inteligencia de usoss rastrean los datos de los clientes para que una empresa pueda aprender de las interacciones del cliente y proporcionar un mejor servicio. Una forma común de sistema de inteligencia empresarial en el negocio de los restaurantes es un registro de clientes, que puede registrar los pedidos de un cliente y permitir a los trabajadores compartir notas sobre el cliente, incluidos los comportamientos comunes, las peculiaridades y las comidas favoritas. Mantener datos en los clientes permite que una empresa sirva a los clientes mejor individualmente al tiempo que ofrece datos valiosos a gran escala que pueden ayudar a un propietario a tomar decisiones sobre el negocio. Algunos sistemas también permiten a los gerentes de negocios clasificar y trazar los datos de los clientes.
Los gerentes de inteligencia empresarial que a menudo están fuera de la oficina pueden optar por un sistema de inteligencia empresarial con la opción de acceder a la información sobre la carretera. Algunos sistemas registran información sobre las operaciones de la empresa, almacenan videos de las instalaciones de la empresa y realizan un seguimiento de si máquinas importantes como computadoras, servidores y equipos de fabricación están en línea.Estos sistemas a menudo ofrecen acceso remoto que permite el acceso a datos de inteligencia empresarial a través de la web.