¿Cómo elijo la mejor metodología de proceso empresarial?
Una metodología de proceso de negocio (BPM) es un plan para crear medios más eficientes de hacer negocios. En general, una metodología es un tipo de plan aplicado a un proceso comercial para ayudarlo a ser más eficiente o exitoso. Al elegir uno, una buena manera de comenzar es reunir tanta información como sea posible sobre todo lo relacionado con el proceso comercial. La información sobre la organización para la que está diseñando la metodología es el tipo de información más importante que necesitará durante este proceso. También deberá investigar las opciones disponibles para descubrir cuál podría ser mejor para su organización.
BPM es parte del campo de mejora y rediseño de procesos comerciales. También se puede conocer como metodología de mejora de procesos de negocio porque su objetivo es mejorar los procesos de negocio. El primer paso para elegir el correcto es conocer bien los procesos actuales de su organización.
Observe qué partes del proceso actual parecen estar funcionando y qué partes necesitan mejoras. Entreviste a los empleados para conocer cómo podrían mejorar los procesos comerciales. Examine los datos disponibles de la compañía, como informes de ventas, producción e inventario, y busque lugares dentro de la producción donde las operaciones puedan mejorar.
Una cosa a considerar es si una nueva metodología mejorará las operaciones lo suficiente como para compensar el costo de implementar la nueva metodología. Una metodología de proceso de negocio debe encajar bien con su organización si va a funcionar. A veces, un plan antiguo que sabe que funciona lo suficiente puede ser una mejor opción que cambiar los costos de implementación de una nueva metodología que no se ajusta.
Al ejecutar un diseño de proceso de negocio, el objetivo es mejorar su eficiencia mediante la optimización de un proceso de negocio. La optimización de procesos comerciales es un medio para crear un proceso comercial eficiente, que puede incluir la mejora de un proceso que está actualmente en uso o el diseño de un proceso personalizado para mejorar las operaciones. Al optimizar un proceso comercial, una empresa puede usar pasos como la simulación y el modelado para decidir cuál es el mejor.
El modelado de procesos comerciales implica la creación de representaciones visuales del proceso para ayudar a los líderes y gerentes de una organización a comprender mejor el funcionamiento de la organización. Los procesos de diagramación durante el modelado a veces se denominan notación de procesos de negocio. Las herramientas utilizadas en esta práctica incluyen diagramas de flujo y presentaciones.