¿Cómo elijo el mejor tablero ejecutivo?

Un tablero ejecutivo es un sistema computarizado que reúne información de toda una empresa. Está diseñado principalmente para permitir a los gerentes y altos ejecutivos obtener rápidamente una visión general de lo que está sucediendo en todo el negocio y detectar problemas potenciales. El nombre proviene de la analogía de un tablero de automóviles que proporciona indicadores rápidos de medidas clave, como velocidad, nivel de gas y RPM. Por ejemplo, podría incluir cifras de ventas, compras, niveles de fabricación y control de calidad. En la mayoría de los casos, cubrirá ambos temas relacionados con los servicios o productos específicos que la empresa fabrica, y los problemas comerciales más generales, como los datos de recursos humanos, como los niveles de ausencia de enfermedad.

Una definición del propósito de un tablero ejecutivo es que debería cumplir con tres roles. En primer lugar, debería dar SPEDatos Cific que un ejecutivo puede necesitar saber. En segundo lugar, debe indicar claramente problemas potenciales. Finalmente, debe proporcionar el detalle necesario para permitir que el ejecutivo tome decisiones informadas.

Desde una perspectiva técnica, hay varios formatos diferentes para un tablero ejecutivo. Quizás la más común es la aplicación independiente simple, que generalmente es la más poderosa y complicada, pero también potencialmente la más cara. Otro formato es una aplicación basada en el navegador, a la que el usuario puede acceder visitando una página web, normalmente con una protección de contraseña. Este formato significa que los ejecutivos pueden acceder a los datos desde prácticamente cualquier dispositivo. Un formato menos común es el widget de escritorio, que está integrado en el sistema operativo de una computadora de la misma manera que podría estar un servicio de datos de reloj, calendario o meteorológico.

La mayor distinción entre los diferentes tipos de tablero ejecutivo esEl nivel de personalización disponible. El tipo más simple es completamente fijo y solo puede cubrir los tipos de datos para los que está diseñado. Los paneles más avanzados permiten al usuario un mayor control sobre cómo se muestran los datos, por ejemplo, qué información aparece de forma predeterminada y a cuál es accesible a través de menús adicionales.

Las versiones más sofisticadas le dan al usuario un control completo sobre qué datos están incluidos y cómo se muestra. Estos paneles también permitirán diferentes configuraciones para diferentes usuarios. Este no es solo un caso de diferentes ejecutivos que tengan diferentes intereses: la personalización también puede permitir que la información confidencial esté restringida a personas particulares que están autorizadas para verla.

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