¿Cómo elijo el mejor cuestionario de grupo focal?
Para elegir el mejor cuestionario de grupo focal, debe considerar el tipo de información que necesita y asegurarse de que esté diseñado para tratar con su área temática particular. Dependiendo de la información que necesite, considere las preguntas abiertas y cerradas y cree un cuestionario que incluya preguntas de seguimiento y temas específicos para preguntas probatorias. También debe considerar el flujo general del cuestionario de su grupo focal e incluir preguntas para determinar los antecedentes de las personas que responden, así como darles la oportunidad de proporcionar comentarios adicionales.
Un cuestionario de grupo focal es un formulario utilizado durante las pruebas e preguntas del grupo focal. Esto generalmente se crea para ayudarlo a controlar las preguntas que se hacen. Una de las primeras cosas que debe considerar sobre un cuestionario es la información que finalmente necesita ganar. Si realmente quieres saber lo fácil que era para un probador entrar en un cierto aspecto de un producto, entonces debes elegir una búsqueda de grupo focalIonnaire que hace preguntas específicas sobre ese tema.
Debe considerar un cuestionario de grupo focal que incluye preguntas abiertas y cerradas. Las preguntas abiertas son aquellas con una amplia gama de respuesta, como "¿Cuál es su color favorito?" o "¿Con qué frecuencia bebe café cada mes?" Las preguntas cerradas son preguntas binarias que tienden a tener una respuesta "sí" o "no", estas incluyen preguntas como "¿Te gusta el color rojo?" o "¿Bebes café por la mañana?" Al usar preguntas abiertas y cerradas, puede controlar mejor el tipo de comentarios que recibe, y la mayoría de los cuestionarios deben incluir algunos de cada tipo.
El mejor cuestionario de grupo focal para usted también es probable que contenga preguntas de seguimiento o sondeo. Esto permite que el moderador haga preguntas que lleguen a un aspecto específico de una respuesta. La pregunta "¿Con qué frecuencia bebe café cada mes?" podría incluir seguimiento QEstiones como "¿Sueles beberlo por la mañana o por la noche?" o "¿Qué tipo de café prefieres?" o "¿Eso suele hacer café caliente o helado?" Al diseñar un cuestionario con preguntas de seguimiento y de seguimiento, crea mayores oportunidades para recibir información adicional y brinda a sus interrogadores más "herramientas" para trabajar.
El cuestionario de su grupo focal también debe incluir algunas preguntas para darle una idea de la demografía que está llegando. Si bien las preguntas sobre información privada o personal no suelen ser una buena idea, puede preguntar cuán edad tiene las personas y qué hacen para ganarse la vida. También debe incluir algunas preguntas muy abiertas al final del cuestionario de su grupo focal, como "¿Hay algo más que le gustaría contarnos sobre su experiencia con el producto?" Esto le da a la persona la oportunidad de proporcionarle información sobre la cual es posible que no haya pensado preguntar.