¿Cómo elijo la mejor teleconferencia gratuita?
Si bien no todos son conscientes del hecho, hay servicios de teleconferencia de audio que se ofrecen sin cargo del proveedor. Si bien no son estrictamente de teleconferencia gratuita, estos programas no cobran ningún tipo de tarifas de uso de línea ni envían ningún tipo de factura al anfitrión de la conferencia o a los asistentes. Usando los servicios de marcado de peaje, es posible realizar una conferencia telefónica en cualquier momento, simplemente notificando a quienes deben asistir. Elegir lo mejor de estas opciones de teleconferencia gratuitas requiere prestar atención a tres elementos clave.
Primero, debe asegurarse de que el proveedor de teleconferencia gratuito que seleccione tenga la capacidad de línea para el tipo de llamadas de conferencia que realiza. Algunos proveedores gratuitos restringen el número de líneas que pueden incluirse en cualquier sesión de conferencia dada, mientras que otros suministran líneas por orden de llegada. Si tiende a mantener sus conferencias fuera de los períodos de negocios máximos y no tiene más de ocho a diez asistentes por llamada, hay very pocas posibilidades de tener un problema con que todos lleguen a la conferencia. Las personas que necesitan más líneas y usan el servicio durante el horario comercial regular deben asegurarse de conocer el uso de la política del proveedor en línea antes de configurar una cuenta.
Una segunda consideración esencial es el servicio de atención al cliente durante una conferencia. Muchos de los servicios gratuitos solo brindan asistencia del operador por una tarifa adicional. Hay algunos que ofrecerán asistencia limitada durante una llamada, una característica que podría ser útil de vez en cuando. Determine qué cargos, si los hay, se incurren para la asistencia del operador antes de registrarse con cualquier servicio.
Los límites en el tiempo de duración de la conferencia son otra consideración importante al evaluar diferentes soluciones de teleconferencia gratuita. Algunos servicios restringen las conferencias a no más de dos horas, mientras que otros no permitirán que una sola sesión continúe más tiempo que FOUr o cinco horas. Si normalmente tiene conferencias durante más de una hora, este no será un problema importante, aunque saber cuánto tiempo puede ejecutarse una llamada puede ser útil para situaciones de emergencia.
También es posible que desee buscar funciones como una lista de asistencia después de llamar o opciones de grabación. La lista posterior a la llamada incluiría los números de teléfono de los asistentes, los tiempos de entrada y salida para cada línea y la cantidad total de minutos utilizados para la conferencia. En cuanto a la grabación, es probable que haya un pequeño cargo por esta característica, pero existe una buena posibilidad de que solo se incurran en una tarifa fija única. Escuchar grabaciones de la conferencia se trataría como líneas que acceden a una conferencia telefónica, con el único gasto que su proveedor de servicios telefónicos es un gasto de larga distancia.
La teleconferencia gratuita es una excelente opción para empresas más pequeñas o cualquier entidad que tenga que ver de cerca los gastos. El costo puede eliminarse por completo si el asistenteS tienen planes de larga distancia de tarifa plana que les permiten una larga distancia ilimitada a cualquier parte del país, o que usen un servicio telefónico basado en Internet que no tiene cargos de larga distancia. Si bien no es tan rico en funciones como las opciones de llamada de conferencia basadas en tarifas, definitivamente vale la pena considerar la teleconferencia gratuita si no necesita nada más que reunir a un pequeño grupo de personas durante una hora más o menos.