¿Cómo elijo el mejor servicio de nómina en línea?
El servicio de nómina en línea significa nómina a pedido: en cualquier momento y en cualquier lugar del tiempo que tenga acceso a Internet. El mejor proveedor de servicios de nómina en línea debe poder procesar la nómina y otros informes relacionados en el tiempo más corto posible dentro de su horario establecido o mejor. La nómina y los informes deben estar libres de errores. También debe tener el tiempo más corto para hacer un cambio para corregir los errores que no se pueden evitar. Sobre todo, el servicio de nómina en línea debe ser fácil de usar.
Más allá de las consideraciones básicas, la elección del proveedor de servicios de nómina en línea generalmente se verá afectada por las necesidades de gestión de la nómina de su organización. Es posible que su organización solo desee que el sistema de nómina se encargue de los servicios básicos, como el cálculo de cheque de pago y los impuestos adeudados de cada empleado, imprenta y cheques de pago, y la preparación de informes de gestión. De lo contrario, su organización puede querer optar por agrupar servicios adicionales que estén relacionados con la nómina, incluso conmantener pagos de impuestos y manejo de preocupaciones del sistema de información de recursos humanos. Por lo general, deberá evaluar cuidadosamente su administración de nómina, necesidades de averiguar los complementos que necesita, aparte del servicio básico ofrecido por cada proveedor. Estas características de complemento pueden costarle más a menos que el proveedor las ofrezca como parte de un paquete estándar.
El mejor servicio de nómina en línea generalmente debe tener atención al cliente superior. Es posible que el personal de servicio al cliente incluso deba estar disponible después del horario regular de la oficina para responder preocupaciones telefónicas. Por lo general, este personal deberá poder responder de inmediato las consultas de correo electrónico sin requerir el seguimiento porque los problemas de nómina a menudo son urgentes y necesitan atención inmediata. Es posible que desee llamar a la línea directa del proveedor que está considerando en diferentes momentos del día para verificar la disponibilidad y capacidad de respuesta del servicio al cliente STaff.
Realizar una búsqueda del mejor proveedor de servicios de nómina en línea podría ser una tarea crítica y puede tomar gran parte de su tiempo. Sin embargo, podría optimizar el proceso de selección confiando en la experiencia de sus pares en otras organizaciones que están dentro y fuera de la industria donde trabaja. También hay sitios web organizados por profesionales de gestión de recursos humanos que tienen blogs que discuten sus experiencias con el servicio de nómina en línea que han elegido. Algunos sitios web incluso comparan y califican a los proveedores líderes. También se puede hacer una demostración en vivo que usa datos ficticios o reales para tener una sensación real del servicio de nómina que se ofrece.
Cualquiera que sea el proveedor que elija, generalmente deberá asegurarse de leer las impresiones pequeñas del contrato y verificar la cláusula de escalada de precios y otros términos y condiciones del servicio. Verifique la referencia comercial para validar el historial del proveedor. Además, asegúrese de que el proveedor tenga suficiente recursoes apoyar rápidamente los requisitos de sus clientes actuales, incluidos los suyos.