¿Cómo elijo a los mejores proveedores de outsourcing?
Hoy en día, las pequeñas y grandes empresas a veces utilizan proveedores de subcontratación para administrar la empresa de una manera que sea más eficiente y rentable. Hay una serie de funciones que pueden subcontratarse con éxito, incluida la nómina, la contabilidad general, los servicios de tecnología e incluso las relaciones públicas. Encontrar los proveedores adecuados es importante para asegurarse de que estas funciones importantes se realicen de una manera que beneficie a su empresa, en lugar de crear más problemas de los que resuelven.
Su primera tarea para localizar los proveedores de subcontratación correctos es hacerse algunas preguntas básicas. Primero, ¿por qué subcontratar en primer lugar? A menudo, la razón es porque tiene recursos limitados para el negocio y necesita mantener los gastos lo más bajos posible. El costo de usar proveedores para algunas de sus necesidades suele ser mucho más bajo que los salarios y beneficios que pagaría para que el personal de tiempo completo maneje esas mismas funciones.
A continuación, haga una lista de lo que necesita lograr. Por ejemplo, si desea observar a los proveedores de subcontratación para manejar su nómina, defina lo que necesitará hacer como parte de ese proyecto. ¿Se les paga a todos sus empleados semanalmente, quincenalmente o mensualmente? ¿Tiene empleados por hora y asalariados? ¿Desea que el servicio maneje toda la retención e informes a la agencia fiscal adecuada? Saber lo que desea que haga el proveedor hará que sea mucho más fácil identificar posibles socios de proveedores que puedan administrar todas las tareas sin ningún problema en particular.
Una vez que sepa por qué desea externalizar y qué necesita hacer como parte del proyecto de outsourcing, está listo para evaluar a los proveedores específicos. Esto a menudo comienza solicitando citas o propuestas para sus servicios. Tenga en cuenta que puede enviar una solicitud específica de propuesta, o RFP, a cada socio potencial. Incluya un formato específico para la respuesta. Hacerlo haráEl proceso de comparación de los méritos y los precios de cada proveedor potencial mucho más fácil.
Junto con la obtención de información sobre precios y servicios de soporte, también puede obtener referencias para cada uno de los proveedores de outsourcing que considere. Si bien un programa puede verse muy bien en el papel, debe asegurarse de que un proveedor determinado realmente continúe con esas promesas. Hable con otros que hayan usado el proveedor y pregunte si su personal siempre es profesional, si realizan tareas de manera oportuna, y cuán efectivamente tratan cualquier tipo de situación de emergencia que surja.
Solo después de haber evaluado a cada uno de los proveedores de outsourcing en su lista, y elegido al proveedor que satisface sus necesidades si considera firmar un acuerdo. Lea todos los términos y condiciones antes de firmar cualquier cosa. Haga preguntas si hay una cláusula o sección que no comprende. Una vez que esté seguro de que todo está en orden, facilite el compromiso y descanse para que las tareasUsted ha asignado al proveedor está siendo manejado con cuidado y eficiencia.