¿Cómo creo un programa de prevención de pérdidas?
Un programa de prevención de pérdidas para una empresa es un programa que se implementa para disminuir la pérdida de inventario o productos en una empresa. Por ejemplo, la prevención de pérdidas minoristas son los pasos que el dueño del negocio toma para evitar la pérdida de productos en la tienda minorista por el robo por parte de los clientes y los empleados de la tienda. Afortunadamente, hay varios pasos que se pueden tomar para implementar una prevención de pérdidas efectiva para un negocio desde un punto de vista interno y externo.
La forma principal de crear un programa interno de prevención de pérdidas es instituir un proceso de preselección de empleados. Por ejemplo, en una solicitud de empleo, incluya un descargo de responsabilidad que alerta a los solicitantes de que realizará una verificación de antecedentes. Una verificación de antecedentes permite a los empleadores buscar antecedentes penales, obtener un informe de crédito y consultar con empleadores anteriores del solicitante. Realizar investigaciones a este nivel ayuda a identificar a los empleados que pueden estar en mayor riesgo de robo de la empresa.
Segundo, cree una política escrita para los empleados como parte de su programa de prevención de pérdidas. Por ejemplo, puede escribir en la política que si ocurre un robo dentro de la tienda, ya sea de la caja registradora o de la mercancía en el piso, realizará pruebas de detección de mentiras o polígrafo. La política que cree también puede indicar que presentará cargos si un polígrafo o un sistema de video detectan el robo o la ayuda del robo por parte del empleado.
Finalmente, si su tienda maneja cajas registradoras, entonces necesita tener una política de conteo para la caja registradora. Por ejemplo, un gerente debe ser responsable de contar la caja registradora con el empleado cuando el empleado entra y sale del piso. Esta cifra debe conciliarse con los recibos de la caja registradora para garantizar que el dinero de los recibos coincida con el dinero de la caja registradora. Dado que hay varias formas en que los cajeros pueden robar dinero en efectivo y mantener su balance hasta el final de su turno, aquí es donde es útil contar con una política de video vigilancia. Con esta combinación de pasos, puede implementar un programa de prevención de pérdidas para limitar la cantidad de pérdidas y robos en su negocio.