¿Cómo desarrollo un plan de comunicaciones de marketing?
Un plan de comunicaciones de marketing dicta cómo una empresa hará difundir un mensaje y a quién se dirigirá ese mensaje. Para desarrollar un plan de comunicaciones de marketing, primero es necesario comprender lo que está vendiendo y cómo se ha vendido en el pasado. Si está trabajando con un nuevo producto o servicio, es posible que desee estudiar la historia de una empresa que vende un artículo nuevo o ver cómo se vendieron productos a una demografía similar. Esta es una parte importante de cualquier plan de comunicación de marketing, ya que la mayoría de las perspectivas se basan en gran medida en los datos del mercado históricos.
Una vez que tenga una idea de qué esperar, querrá tener una idea de cómo los medios actuales reciben ideas similares. Del mismo modo, mire qué tipos de ideas son más impresionantes para los accionistas e inversores. Idealmente, planee aprovechar las ideas y tendencias que son consumidores e inversores emocionantes y que están ganando mucha atención de los medios. Al mismo tiempo, sin embargo, trabaje para encontrar un nicho de mercado único.
Un aspecto importante de cualquier plan de comunicación de marketing es la imagen que una empresa desea mantener. Muchos profesionales de marketing consideran que hay dos imágenes diferentes para transmitir: la imagen del negocio y la imagen del producto en particular. Por ejemplo, una compañía que tiene fama de fabricar artículos para el hogar de vanguardia podría introducir electrodomésticos que son económicos y dirigidos a los consumidores a los que no les gusta gastar mucho en los artículos para el hogar. Un plan de comunicaciones debe reconocer ambas imágenes de forma independiente y descubrir formas en que pueden complementarse entre sí.
Una vez que los especialistas en marketing se hayan decidido por imágenes y mensajes, deben crear estrategias que dicten cómo se transmiten los mensajes. La mayoría de los planes de comunicaciones de marketing cubren varios medios de comunicación, como Internet, televisión y revistas. En esta etapa, los especialistas en marketing pueden crear bocetos de anuncios y PDéjelos a los gerentes de marketing creativo.
Es común que los gerentes de marketing desarrollen sus planes ideales antes de establecer presupuestos. En la mayoría de los casos, los especialistas en marketing tienen que editar sus planes a medida que avanzan los proyectos. Los problemas imprevistos y los cambios presupuestarios a menudo hacen que un plan de comunicaciones de marketing sea un conjunto de pautas que constantemente se están adaptando a las circunstancias.
Una vez que se lanza una campaña, los especialistas en marketing deben tener una forma de evaluar su rendimiento. Las pautas para las evaluaciones normalmente son parte de un plan de comunicaciones de marketing. A medida que los ejecutivos observan las ventas, puede haber cambios en los precios, la imagen y la demografía objetivo. Cuando este es el caso, los especialistas en marketing reescriben un plan de comunicaciones de marketing para reflejar nuevos mensajes.
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