¿Cómo realizo un análisis de brecha?
Puede realizar un análisis de brecha determinando un estado actual basado en una medida de éxito, decidiendo un nivel futuro de éxito y descubriendo los pasos que tomarían para llegar allí. El análisis a menudo se usa en un contexto comercial como parte del proceso de planificación estratégica. En cualquier contexto, el análisis GAP es, en última instancia, una forma de medir el rendimiento real contra el rendimiento potencial. Una vez que se define la brecha en el rendimiento, el análisis funcional cambia a los diversos enfoques para cerrar la brecha.
El análisis de la brecha se puede aplicar a una empresa en su conjunto, un departamento en particular, un producto o un proceso. Se puede usar en cualquier contexto comercial ordinario o en cualquier contexto donde el espacio para la mejora sea una medida estándar. Por ejemplo, una empresa puede analizar la penetración actual del mercado de un producto en comparación con un nivel deseado de penetración futura. Una escuela, en comparación, puede analizar el éxito de las operaciones actuales contra los puntos de referencia que la escuela debe reunirse para alcanzar Crayain Normas.
En cualquier caso, el primer paso para realizar un análisis de brecha es establecer la medida de rendimiento. Una empresa puede usar cualquier estadística medible, como rentabilidad, participación de mercado o niveles de ventas. Las escuelas pueden usar medidas académicas, como puntajes de exámenes estandarizados, tasas de graduación o niveles de competencia en matemáticas y lectura. La medida de rendimiento se utiliza para determinar el estado de cosas actual o real.
El siguiente paso en un análisis de brecha es establecer un período de tiempo sobre el cual se medirá el cambio. Por ejemplo, una empresa puede usar el margen de beneficio bruto como medida de rendimiento. Luego decide cuántos años en el futuro quiere proyectar un rendimiento potencial. Este tiempo de tiempo será particular para cada situación. Para un negocio, podría depender de la facturación de inventario de la compañía, mientras que una escuela podría usar un año académico o un tiempo de tiempo establecido por un organismo rector.
tHird, determine qué nivel de rendimiento espera alcanzar al final del Pan de Times. Lo que hace que esto sea diferente de establecer objetivos y objetivos en el vacío de las ilusiones es un análisis estratégico de la probabilidad competitiva. El análisis de brecha solo es relevante si primero determina que un estado futuro particular es razonablemente posible en función de las condiciones del mercado, o debe ser posible en función de los estándares establecidos. Funciona a partir de la premisa de que hay deficiencias operativas que deben corregirse o oportunidades de negocio que aún no se han explorado.
Por último, identifique los pasos necesarios para cerrar la brecha. Estos pasos generalmente entran en la categoría estratégica o táctica. Por ejemplo, un plan estratégico para cerrar una brecha en la participación en el mercado de productos se concentrará en las teorías del desarrollo del mercado, la penetración y la diversificación. Un plan táctico se centrará en actividades específicas, como cambiar el precio, administrar una promoción o colocar el Proconducto en nuevos puntos de venta.