¿Cómo escribo una declaración de misión de la empresa?
Una declaración de misión de la empresa es una de las herramientas más cruciales que una empresa necesita para elaborar su imagen pública. El propósito de la declaración es expresar el propósito y los valores de la empresa en solo unas pocas oraciones. Para escribir una declaración de misión exitosa, debe identificar los objetivos, métodos y principios que definen a la empresa y combinarlos en una declaración clara y concisa. Es su responsabilidad abordar un propósito, un plan y una filosofía que permitirá a la empresa desarrollar una relación con su comunidad.
Cuando comienza a desarrollar una declaración de misión de la empresa, debe recordar pensar en términos simples y excluir la jerga que no es comprensible para el laico. Diseñe una declaración que llegará fácilmente a todos los clientes, empleados y miembros de la comunidad en todo el mundo. Una declaración efectiva de la misión de la compañía es una que se relaciona tanto con los miembros de la empresa como con su base de clientes. Aunque contiene detalles, la declaración de la misión de la compañía también debe ser BroaD suficiente para durar una cantidad significativa de tiempo sin revisión.
La primera consideración en una declaración de misión de la empresa es el propósito de la empresa. Identifique la razón principal por la que entró en los negocios y lo que espera lograr. Hacer preguntas a los empleados y figuras principales en la empresa es una forma de reunir ideas y reconocer objetivos comunes. Conocer los productos y servicios que brinda la compañía le permitirá describir las expectativas de calidad, servicio y precios. En general, su enfoque debería ser definir los compromisos con aquellos que sirve a su organización.
A continuación, debe nombrar los pasos que la compañía tomará para cumplir con estos compromisos. Clasifica servicios específicos, métodos y prácticas diarias que asegurarán que cada objetivo se alcance de manera efectiva y cada valor se demuestre a fondo. Estas acciones pueden incluir prácticas internas y formas de intEractando con los clientes. Es importante, sobre todo lo demás, usar un lenguaje activo y designar los pasos que la compañía está dispuesta a tomar para ver su visión a buen término.
La última necesidad de una declaración de misión de la empresa es la identificación de valores y creencias que guían el trabajo de la organización. Tanto los clientes como los empleados deben comprender las convicciones que permiten cumplir con los objetivos de la empresa. Los valores como el respeto, la dedicación y el liderazgo a menudo son los que permiten al propietario de un negocio mantener el enfoque en seguir con sus promesas a los clientes. Este paso es el más importante para construir la confianza de los clientes y construir una base de clientes leales. Es crucial que el negocio se identifique con cualidades admirables y proactivas.
Una declaración de misión de la empresa puede ser de varias palabras a varias oraciones. En cualquier caso, debe ser fácilmente digerible para aquellos que lo leen. Una declaración larga y divagante no solo perderá al lector, sino que le dará tÉl le compañía a una imagen desorganizada. La longitud también es importante, porque las personas afiliadas a la empresa deberían poder traer su declaración de misión fácilmente en mente.
Tenga en cuenta al escribir una declaración de misión de la empresa que su propósito es motivar. El lenguaje proactivo, el tono positivo y las palabras descriptivas son las mejores herramientas que tiene para construir la imagen adecuada para el negocio. Una declaración de misión de calidad inspira el compromiso, el apoyo y la acción de los asociados de la organización. Piense en la declaración de la misión comercial como un medio para crear una relación mutuamente beneficiosa entre la empresa y su circunscripción.