¿Cómo funciona Pay-What-You-Want?
El sistema de precios de pago, lo que te espera, es un modelo utilizado por varios tipos de empresas. En lugar de cobrar un precio establecido por los artículos, la empresa permite a los clientes pagar cualquier cantidad que consideren apropiada. El cliente podría decidir pagar mucho más que el precio habitual, por ejemplo, o nada en absoluto. A pesar del riesgo financiero, las empresas generalmente dependen de la generosidad y el sentido de equidad de los clientes. Muchos de ellos utilizan un sistema de honor para cobrar pagos. Un ejemplo de este concepto es una caja para donaciones sugeridas, comúnmente vista en ciertos museos y parques.
La estrategia de pago que ha existido en ciudades como Berlín y Londres desde 1999. En los EE. UU., Fue introducido por un restaurante en Salt Lake City, Utah, en 2003. El impulso aparente detrás del sistema de precios del restaurante de Utah era crear conciencia sobre el valor de la comida, prevenir los desechos y promover productos locales y orgánicos. La práctica tuvo cierto éxito desde el principio, pero no fue sostenible en TÉl hace mucho tiempo. Desde entonces, algunas otras organizaciones han empleado el pago de pago como un concepto experimental.
Las políticas de pago de lo que hayas ganado han sido algo menos efectivos en restaurantes y entornos de proveedores de atención médica que en otras áreas. Han logrado un mayor éxito con productos digitales, como películas y videojuegos. En 2007, por ejemplo, la banda Radiohead ofreció su nuevo álbum como una descarga en línea utilizando el sistema Pay-What-You-Want, lo que resultó en una gran cantidad de ventas.
Algunos economistas han argumentado que una descarga de un álbum único es diferente de la repetición potencial de visitar un restaurante, donde el cliente podría sentir presión para pagar una cierta cantidad para sentirse caritativo. Además, cualquier pérdida financiera que la banda pueda haber sufrido podría haber sido inventada por el aumento de la publicidad. Por ejemplo, varios otros músicos establecidos han podido GILos álbumes de visitas gratis y aún venden sus fechas de concierto.
La mayoría de las veces, las empresas tienden a perder dinero cuando implementan un sistema de pago. Otro inconveniente es que algunas personas se sienten incómodas con la sensación de que tienen que intercambiar o negociar un precio con los vendedores. Muchos de ellos preferirían saber por adelantado cuál es el precio y pagarlo sin sentir que han pagado demasiado o muy poco.
Otros argumentan, sin embargo, que el uso de sistemas de pago y honor es más rentable para las empresas, ya que no tienen que monitorear activamente a sus clientes. Muchas personas también sienten que el pago, lo que tienes que no puede beneficiar a las organizaciones benéficas. Según algunos estudios, los investigadores encontraron que el concepto era más exitoso cuando a los consumidores se les dijo que una parte de sus contribuciones iría a la caridad. Ya sea por un sentido de responsabilidad social compartida o un deseo de ser percibidos como individuos caritativos, la mayoría de los clientes en esta situación pagaronMás para el producto de lo que de otro modo habrían gastado.