¿Qué son las ventas de flotas automotrices?
Las ventas de flotas automotrices son ventas de vehículos a compañías, organizaciones o agencias gubernamentales que poseen una flota de vehículos. Algunos tipos de empresas que pueden ser propietarios de grandes flotas de vehículos son las compañías de alquiler de automóviles, las empresas que entregan productos o paquetes, los servicios de taxi y transporte, y las que proporcionan vehículos para uso de los empleados. Las organizaciones o agencias gubernamentales que pueden poseer una flota de vehículos incluyen organizaciones benéficas, departamentos de policía, bomberos, servicios postales, fuerzas armadas y agencias gubernamentales locales y nacionales.
Muchos fabricantes de vehículos confían en las ventas de flotas de automóviles para un gran porcentaje de sus ventas de vehículos y ofrecen programas e incentivos especiales para los compradores de flotas. De hecho, cuando las compañías de automóviles promocionan un vehículo como el "más vendido" en una categoría particular, puede deberse en gran parte a las ventas de flotas de automóviles. Por supuesto, los fabricantes pueden no anunciar el hecho de que el volumen de ventas de un automóvil se debe realmente a las ventas de la flota de automóviles, a diferencia de las ventas a los consumidores habituales.
También hay un aspecto negativo de las ventas de flotas para los fabricantes de vehículos, ya que generalmente generan menores ganancias por vehículo y a menudo disminuyen el valor de un vehículo a la vista del público. Por ejemplo, a mediados de la década de 1990, el Ford Taurus era el vehículo más vendido en su clase en los Estados Unidos. Ford destacó este hecho prominentemente en su publicidad para el Taurus.
Sin embargo, aproximadamente el 50% de sus ventas fueron a flotas de alquiler y los clientes comenzaron a asociar el Ford Taurus con autos de alquiler baratos. Esto a su vez devaluó la percepción del público sobre el Ford Taurus, que afectó las ventas. A los pocos años de ser el automóvil más vendido en su clase, las ventas de Taurus habían disminuido hasta tal punto que la Ford Motor Company suspendió la placa por un tiempo.
Muchas compañías, organizaciones y agencias gubernamentales en realidad venden sus vehículos de flota de automóviles usados a los consumidores. Algunos clientes creen que comprar un vehículo de una flota de automóviles es una compra inteligente porque estos vehículos son mantenidos de manera rutinaria y generalmente están bien cuidados mientras están en uso. Otros creen que comprar un vehículo de una flota de automóviles, especialmente una empresa de alquiler de automóviles, puede ser riesgoso. Esto se debe a que, si bien las compañías de alquiler de autos pueden mantener y cuidar sus vehículos de manera rutinaria, los clientes de autos de alquiler son notorios por abusar y no cuidar los autos que alquilan.
Las ventas de flotas automotrices también pueden referirse a clientes que no pertenecen a la flota y compran vehículos directamente del departamento de flotas de un concesionario de automóviles. Este proceso se conoce comúnmente como "fleetail" y permite a los clientes que no pertenecen a la flota comprar vehículos a precios de flota con descuento. Los concesionarios no suelen anunciar este servicio y muchos no lo ofrecen, por lo tanto, se recomienda que los clientes interesados en compras “fleetail” se comuniquen con su distribuidor y soliciten hablar con el gerente de la flota para averiguar si el distribuidor puede ofrecer ventas de flota a clientes no pertenecientes a la flota.