¿Qué son los grupos focales?
Los grupos focales se reúnen para probar un concepto y ver cómo juega con varias demografía. Los grupos focales son utilizados por personas que desarrollan campañas publicitarias para asegurarse de que su mensaje, ya sea un anuncio impreso o comercial de televisión, dice lo que quieren que diga. Los políticos también utilizan cada vez más para perfeccionar su propia publicidad, ya sea para ser elegido o para vender sus políticas a sus constituyentes.
Los grupos focales son el trabajo de los investigadores de mercado. Las personas son reclutadas para servir en un grupo focal y generalmente se les paga una pequeña tarifa por su tiempo. Completan cuestionarios que identifican rigurosamente a su grupo demográfico. La edad, el estilo de vida, los ingresos, las actitudes, las inclinaciones políticas, etc., se utilizan para clasificar a los miembros del grupo focal en un segmento particular de la sociedad.
Los grupos focales se muestran un anuncio o un comercial y se cuestionan sobre su reacción. ¿Apela a su demografía, o se 'sesga más'? Los investigadores de mercado tienen ideas específicasDe qué demográfico, su producto en particular atraerá más, y es muy importante que sus anuncios apelen más a ese grupo demográfico, si quieren maximizar las ventas. Un anuncio en particular podría atraer a un grupo demográfico adolescente, por ejemplo, pero si el producto es un automóvil de lujo, muy pocos adolescentes estarán en condiciones de comprar uno, y los adolescentes rara vez tienen información sobre las decisiones de compra de automóviles de sus padres.
Un ejemplo reciente interesante del uso de grupos focales fue en el intento de vender al público de los Estados Unidos en una reforma masiva del sistema de seguridad social. Aquellos que hablan a favor de la reforma comenzaron hablando de privatización y cuentas de jubilación privadas; La intención era hacer que el oyente sintiera propiedad en su fondo de jubilación personal. Pero los investigadores descubrieron que las palabras 'privatización' y 'privado' no probaron bien ', es decir, los grupos focales respondieron NEMAtentivamente a ellos. Entonces dejaron la palabra 'privatización' por completo y comenzaron a hablar sobre 'cuentas de jubilación personal', ya que esta frase probó mucho más positivamente.
Por supuesto, jugar con el mensaje de uno mediante el uso de grupos focales solo puede llegar tan lejos; El producto que está vendiendo tiene que estar a la altura de la publicidad, o la mejor gestión de mensajes en el mundo no puede venderlo por usted.