¿Qué son las condiciones de pago?
Los términos de pago son condiciones que rodean el pago de una venta, proporcionando un marco de tiempo en el que un cliente puede pagar sin penalizaciones por demora o tarifas adicionales. Si el cliente paga temprano, esto puede proporcionar acceso a un descuento. Los pagos atrasados están sujetos a una multa, y si el cliente paga extremadamente tarde o paga repetidamente tarde, el vendedor puede cambiar las condiciones de pago, obligando al cliente a pagar antes. Estos términos son parte del contrato que firman los compradores y vendedores al comienzo de un acuerdo comercial, para asegurarse de que todos entiendan las expectativas que rodean el acuerdo.
Algunas condiciones de pago requieren efectivo por adelantado. Esto es común con los nuevos clientes, ya que el vendedor no tiene una relación comercial establecida. Los consumidores que solicitan productos a menudo también pagan por adelantado. Los vendedores también pueden solicitar contra reembolso. Cuando llegan las mercancías, el comprador debe presentar el pago. Los remitentes cobran los pagos contra reembolso y pueden retener el envío hasta que llegue el pago.
Más comúnmente, las condiciones de pago ofrecen opciones de crédito. Los términos de 30, 60 o 90 días son comunes, lo que permite a los clientes pagar dentro de esos períodos de tiempo sin penalización. Algunos ofrecen un descuento de incentivo; si un cliente paga en los primeros 10 días, por ejemplo, puede haber un precio con descuento. Algunas facturas brindan información sobre cuánto pagarán los clientes en concepto de recargos si presentan pagos atrasados; la factura puede tener campos separados para pagos enviados dentro de uno y 30 días, 31 y 60, y así sucesivamente.
Las condiciones de pago están sujetas a cambios entre contratos. Los vendedores pueden decidir cambiar los términos en todo el negocio por una variedad de razones, esperando que todos los clientes se adhieran a las nuevas pautas. Pueden emitir un aviso para alertar a los clientes a largo plazo sobre el cambio para que puedan ajustar sus prácticas contables. Los vendedores individuales también pueden enfrentar cambios en las condiciones de pago en función de su comportamiento anterior con la empresa. Los clientes que siempre pagan puntualmente por adelantado o en el momento de la entrega pueden recibir una oferta de crédito. Por el contrario, si los pagos se retrasan habitualmente, los términos de pago pueden cambiar a contra reembolso o prepago para proteger al vendedor de los riesgos.
Es importante revisar detenidamente las condiciones de pago y tomar nota de cuándo entran en vigencia. Por lo general, la fecha en el billete marca el punto en que el reloj comienza a funcionar. Si los clientes reciben facturas tarde, deben comunicarse con el vendedor para analizar la situación. La facturación electrónica ha reducido en gran medida el riesgo de demoras en el correo y hace que sea más difícil para los compradores afirmar que no recibieron una factura hasta la fecha de vencimiento o cerca de esa fecha.