¿Qué son las cadenas de suministro?
Las cadenas de suministro se definen como la recopilación de recursos necesarios para llevar un bien o servicio desde el extremo del proveedor hasta la entrega al cliente. A veces denominado red de logística, las cadenas de suministro incluirán todos los recursos necesarios de las materias primas necesarias para que la producción llegue al producto terminado en manos del cliente. Si bien los componentes exactos de una cadena de suministro variarán de una industria a la siguiente, hay algunos componentes generales que siempre se aplican.
Al definir las cadenas de suministro, casi todos los tipos de empresas comenzarán con la necesidad de observar la regulación de algún tipo de recursos. Esta regulación podría estar en la selección y el uso de materias primas, como en la producción de un bien terminado. Al mismo tiempo, los recursos iniciales relacionados con un servicio serían los componentes que permiten ofrecer el servicio. Por ejemplo, un proveedor de teleconferencia podría considerar que el punto de partida de la red de suministro es elConexiones de audio proporcionadas por un transportista de larga distancia o proveedor de servicios VoIP.
La mayoría de las cadenas de suministro también incluirán lo que se conoce como elemento de construcción de componentes. Este es esencialmente los medios por los cuales el bien o el servicio se les da forma y función. Cuando se trata de bienes, el proceso de fabricación que produce los productos terminados puede representar este elemento. Esta fase puede incluir subfases como el ensamblaje de componentes o estructuración de servicios. Dentro de las empresas basadas en servicios, este puede ser el uso de materiales para dar forma a la función de un servicio determinado. En la producción de bienes y servicios, el elemento de construcción de componentes tiende a involucrar la mano de obra asociada con la creación del producto final.
Además de crear y producir el bien o el servicio, una cadena de suministro también abordará el problema del almacenamiento y la entrega. Con productos terminados, no es inusual paraLos productos se colocarán en un almacén hasta que un cliente la compre. Con servicios intangibles, no es necesario almacenar productos en previsión de la compra, siempre que se mantenga la plataforma de servicio. Sin embargo, la creación de todo tipo de bienes y servicios incluye una fase de entrega. Esta puede ser la activación de una cuenta que conduce a la entrega de un servicio a un cliente, como activar servicios telefónicos o enviar productos terminados al cliente.
La evaluación de la eficiencia de las cadenas de suministro puede ayudar a una empresa a maximizar las ganancias al reducir los costos de operación y almacenamiento. Sin embargo, antes de que cualquier negocio pueda realizar recompensas al ajustar la cadena de suministro, es necesario identificar y analizar cada fase de la red. El objetivo es identificar mejoras que ayuden a los elementos a funcionar de la manera más rentable, sin crear demoras o inconvenientes para el cliente.