¿Cuáles son las ventajas de la gestión de calidad total?
Las principales ventajas de la gestión de calidad total (TQM) son el control de los costos mediante la eliminación de procedimientos innecesarios y fallas de producción, y una mayor productividad que proviene de tener una fuerza laboral bien capacitada. Reducir las lesiones entre los trabajadores es otro ímpetu para practicar la gestión de calidad total. Otro beneficio de TQM incluye obtener un mayor nivel de calidad y consistencia en la cadena de suministro. Las herramientas de gestión de calidad total se desarrollaron originalmente a través de los esfuerzos de EE. UU. Para reconstruir las instalaciones de producción japonesa después de la Segunda Guerra Mundial. Es una filosofía de optimizar la productividad que utiliza el control de procesos estadísticos para prevenir los desechos y reducir los defectos.
Dado que un principio importante de TQM es que la mayoría de los problemas surgen de una pequeña cantidad de causas, muchas compañías han encontrado que un esfuerzo relativamente modesto para eliminar los desechos ofrece un retorno significativo de la inversión (ROI). Al considerar las ventajas de la gestión de calidad total, las empresas analizan el procedimiento de producciónures con el ojo hacia la eliminación de los pasos desperdiciados. Esto evita la acumulación de restos de desechos de las actividades de producción. A veces, los esfuerzos de una empresa para reducir los desechos ofrecen un ROI más alto que una inversión similar a una productividad creciente.
Error humano o maquinaria que necesitan mantenimiento puede provocar elementos que deben descartarse porque no cumplen con las pautas de control de calidad. A veces, los procedimientos en sí mismos deben reformularse para maximizar el uso de materias primas. Por ejemplo, al cortar una lámina de metal, puede ser posible una reconfiguración de las piezas de corte, eliminando los restos sobrantes. Estos tipos de iniciativas son salidas naturales de una operación TQM bien administrada.
Una reducción de las lesiones y la prevención de muertes son dos de las principales ventajas de los programas de gestión de calidad total. A menudo, esta es una salida natural del orden estricto que ocurre en la organización de un trabajokplace y especificar procedimientos de fabricación. Los trabajadores que están constantemente capacitados en métodos y procedimientos estandarizados tienen menos probabilidades de cometer errores que resulten en lesiones.
Las rutinas bien establecidas en la mente generalmente conducen a hábitos saludables que protegen a los trabajadores en el trabajo. Por ejemplo, si un trabajador usa una escalera una vez por semana en promedio, la capacitación en un programa TQM probablemente se reforzará a través de la práctica regular. Como resultado, la escalera probablemente será devuelta al mismo lugar cada vez. Esto significa que un trabajador tendrá más probabilidades de usar la escalera de la manera adecuada y será menos probable que sufra una caída.
Dos de las principales ventajas de la gestión de calidad total incluyen resultados de alta calidad y una cadena de suministro consistente. La consistencia en la cadena de suministro se traduce en menos desechos y trabajadores que no están inactivos. Los sistemas TQM generalmente incluyen controles de control de calidad en todas las etapas del proceso de fabricación.