¿Cuáles son los mejores consejos para la gestión de activos de hardware?
El hardware describe los componentes físicos de las computadoras. Los monitores, teclados, módems y unidades son ejemplos comunes de hardware. Un profesional que practica la gestión de activos de hardware es responsable de rastrear la información sobre el hardware de una empresa. Un administrador de activos puede crear un sistema para saber dónde se encuentra el hardware, las fechas en que se recibió y las notas sobre las inspecciones y los contratos de los artículos arrendados. Algunos de los mejores consejos para la gestión de activos de hardware son crear un puesto para un profesional que desarrolle y supervise todos los procesos de gestión e incorporar un software de gestión de activos que mejore la precisión y la eficiencia del seguimiento de activos.
Muchos expertos creen que es importante designar a un profesional que sea responsable únicamente de la gestión de activos de hardware. Los especialistas en tecnología de la información (TI) normalmente se eligen para este papel. Algunas responsabilidades de un administrador de activos de TI incluyen la optimización de procesos para el seguimiento y capacitación de activos y la evaluación de los miembros del equipo. Él o ella también pueden ser responsables de programar inspecciones y reparaciones de equipos, hacer pedidos y desarrollar técnicas de solución de problemas.
La mayoría de los profesionales de gestión de activos de hardware incorporan software de gestión de activos en sus procesos. Un gerente normalmente crea una base de datos que almacena información sobre el hardware. Es común que un gerente use un método de seguimiento de activos, como el seguimiento de código de barras. En este tipo de sistema, se adjunta un código de barras a cada pieza de hardware. Los especialistas de TI escanean un código de barras para que aparezca un archivo de activos correspondiente de una base de datos. Al hacerlo, un trabajador de TI puede saber dónde se supone que debe ubicarse un artículo, cuándo se recibió, si es una pieza que posee o ha arrendado, y si tiene un historial de mal funcionamiento.
Un buen consejo para la gestión de activos de hardware es programar reparaciones y realizar pedidos tan pronto como lo indique la información en una base de datos de activos. Al ordenar nuevos artículos tan pronto como el stock es bajo y programar reparaciones tan pronto como el mal funcionamiento del equipo, un administrador de activos de TI puede reducir los costos de manera significativa. Las reparaciones normalmente son menos costosas que los reemplazos. Un gerente que se mantiene al tanto de los números de inventario puede reducir el tiempo en que los componentes clave de hardware de un proceso de negocio están agotados.
Varios especialistas creen que una buena práctica de gestión de activos de hardware consiste en optimizar y redefinir los componentes de un sistema de gestión de activos. Un administrador de activos puede crear informes que ilustran los costos asociados con TI. Él o ella pueden igualar las mejoras y los declives con ciertas prácticas de administración de TI y luego cambiar un sistema en consecuencia.