¿Cuáles son los mejores consejos para la investigación de marketing en línea?

Desarrollar e implementar un plan de investigación de marketing en línea es algo similar a la investigación que se realiza fuera de línea. La principal diferencia es que la investigación en línea se puede utilizar para recopilar datos sobre temas confidenciales y alcanzar una variedad más amplia de encuestados potenciales. Algunos posibles encuestadores pueden ver los métodos de investigación de marketing en línea, como encuestas de correo electrónico y grupos focales en línea como menos intrusivos. Esto puede jugar para la ventaja de una empresa cuando se trata de localizar a las personas que probablemente representen el mercado objetivo deseado.

Para que un plan de investigación de marketing en línea sea efectivo, una empresa necesita saber a quién está tratando de alcanzar y cómo comunicarse con ellos. El objetivo principal de la investigación de marketing es recopilar datos que ayuden a descubrir por qué los consumidores se comportan de cierta manera. También se puede utilizar para identificar quién es el consumidor, incluidos atributos identificables como edad, ingresos e intereses recreativos. El análisis de mercado se realiza con la esperanza de que una empresa seacapaz de encontrar formas más eficientes de atraer al consumidor para aumentar el volumen de ventas.

Hay varias compañías que se especializan en ayudar a otras empresas a desarrollar y ejecutar investigaciones de marketing en línea. Emplear a una de estas compañías podría ser extremadamente útil, ya que tienden a tener experiencia en el diseño de encuestas y la ubicación de posibles encuestados. Al realizar investigaciones, es importante considerar las ventajas y desventajas de cada método. Por ejemplo, las encuestas en línea que aparecen como un anuncio "emergente" en las páginas web pueden no siempre dar a los investigadores una cantidad adecuada de respuestas.

Las encuestas de correo electrónico específicas pueden ser más efectivas ya que los encuestados potenciales ya han indicado la voluntad de recibir comunicación. Las encuestas de correo electrónico se pueden distribuir a través de compañías de investigación de mercado que solicitan encuestadores y participantes activos. Muchos de estos compLos Anies recompensan a los encuestadores activos con puntos que pueden usarse para la compra de mercancías o incluso pueden dar pequeñas recompensas en efectivo que pueden acumularse en la cuenta de un encuestado. El uso de estas compañías para ejecutar la investigación de marketing en línea puede ser más efectivo que intentar establecer un sistema de encuestas basado en permisos independientes.

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Los grupos focales en línea son un uso innovador de la tecnología de Internet que puede ser beneficiosa. Estos grupos pueden usarse para recopilar datos sobre sujetos más sensibles a los que es probable que los encuestados no den respuestas honestas en un entorno cara a cara. El problema principal con los grupos focales en línea es encontrar personas que estén dispuestas a participar. Por lo general, se debe dar algún tipo de recompensa para atraer a los encuestados a renunciar a parte de su tiempo.

Uno de los desafíos asociados con la investigación de marketing en línea es que es más fácil para los posibles encuestados eliminar un correo electrónico o ignorar una solicitud de encuesta. Dado que no hay-Cafe Interaction, los encuestados potenciales pueden sentirse menos culpables por ignorar las solicitudes. Además, la cantidad de controles sobre el correo electrónico y el correo electrónico no solicitado ha aumentado rápidamente en los últimos años, lo que podría resultar en la "desaparición" de la comunicación en línea.